아마리 파타야 몽키 통해서 3박 오늘부터 예약한사람입니다 

디럭스룸 프로모션으로 풀뷰 원했는데 벽뷰가 됐네요

층도 5층 저층입니다 

오늘 12시에 체크인 수속했는데 얼리 체크인 안되어서 기다렸다가 2시30분에 룸이 준비되었다고 하고 기대를 하고 입실했는데 507호 벽뷰네요  

프로모션 룸업그레이드 때문에 몽키에 예약한건데 빠른대처 바랍니다. 제가 문의글도 남겼었어요 

사진 첨부합니다

안녕하세요. vivian94님

태국 호텔의 경우 사전에 룸넘버를 확정받는게 아닌 체크인시 배정을 받기 때문에 

뷰와 층수의 경우 호텔사정에 따라 달라질 수 있어 변경가능한지 확인해보곘습니다.

첨부해주신 사진은 현재 확인이 되지 않아 우선 룸 변경이 가능한지 여부 먼저 확인 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

왼쪽뷰

안녕하세요. vivian94님

고객님 직원이 지금 올라가서 룸 변경 도와드린다고 합니다.

직원 지시에 따라 이동 한 번만 부탁드리겠습니다.

감사합니다.