예약확정으로 바우처 확인했는데요 ㅠ

 1. Stock.Room 레스토랑에서 매일 2인 조식 제공 2. 객실 및 공용 공간에서 고속 인터넷 접속 3. 객실 내 네스프레소 커피 무료 제공 4. 모닝 킥스타트 무료 이용 5. 무료 저녁 사교 시간인 Pool.Bar에서 무제한 와인과 열대 과일 슬러시를 즐기세요. 매일 오후 5:00 – 6:00 사이에 이러한 특별 서비스를 이용하십시오. 6. 프리미엄 객실로 무료 업그레이드(보장) 7. 15:00까지 무료 늦은 체크아웃. (사용 가능한 경우에 한함) 8. 애완동물 추가요금 없음, 보증금 없음, 크기/무게 제한 없음, 애완동물 수 제한 없음

라고 하는데

룸업그레이드는 보장이나

레이트 체크아웃은 보장되지 않는 건가요?

그리고 네이버 몽키 후기 봤을 땐 저녁 6시 체크아웃했다고 하는데 3시까지뿐인건지.. 궁금합니다.

안녕하세요. 바니쿠키님

예약번호 ***  킴튼 말라이 방콕

해당 예약에 대한 혜택 아래 사항으로 확인 됩니다.

프리미엄 룸으로 무료 업그레이드 (게런티) 

♦ 레이트 체크아웃 (15시) - 룸 가능시 제공

♦ 모닝 아워(6:30~9:30) 로비에서 커피 무료 제공

♦ 이브닝 아워(17:00~18:00) 풀 바 시그니처 드링크(트로피칼 후르츠 슬러시) 및 와인 무료 제공

객실 업그레이드의 경우 확정되었으며, 레이트 체크아웃은 당일 가능시에 제공 되는 사항으로 호텔 체크인시 재확인 해주시기 바랍니다.

호텔에서 비수기 성수기 시즌에 맞춰 프로모션이 진행되며 프로모션에 종류에 따라 레이트 체크아웃이 18시까지 무료로 제공되기도 하며 15시까지 제공 되기도 합니다.

해당 사항은 프로모션 종류에 따라 매번 달라지는 경우가 많으니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.