원래 3명이 가려던걸 2명만 가게될것 같아서

kimsohee 에서 kimeunhye로 변경하고 싶은데 가능할까요?

 7-9 2박 유사톤 투숙입니다. 

안녕하세요. ka_***님

예약번호 144-088-**1  유 사톤 방콕

저희 제휴 상품으로 제휴사와 호텔 모두 확인이 필요합니다. 

변경 가능 시 변경 진행해 드리면 될지 답변 남겨주세요.

감사합니다.

네 가능하면 변경 부탁드립니다.

혹시  변경이 안된다면 [김소희] 이 본인이 안가면 투숙이 안되나요?

안녕하세요. ka_***님

규정상 본인이 직접 가셔야 되며, 우선 변경 요청하여 확인 후 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.

안녕하세요. ka_***님

오늘 중으로 제휴사에게 회신이 오지않아 우선 중간 안내 드립니다. 

제휴사는 변경 내용 관련을 이메일로만 요청을 받는다고 하여 이메일로 변경 요청을 해놓았으나 아직 회신이 없습니다 .

회신이 늦는 거 같아 호텔에도 연락하여 문의하였으나 제휴사를 통해서만 연락을 해야 된다고 안내를 해주었습니다.

다시 한번 제휴사 측에 빠른 회신 요청을 하였으며 회신이 오는 데로 고객님께도 안내를 드리겠습니다. 

감사합니다.