후아힌 하얏트 객실 화장실 천장에서 어제밤 물이 많이새서 와이프가 발목을 삐었슾니다. 그래서 저희는 너무화가나서 더 이상 이호텔에 있고싶지않아서 체크아웃 환불요청을했는데 여행사가 동의하면 해준다고 합니다. 빨리 퇴실할수있게 해주세요. 너무 화갑납니다. 긴급전화 드렸더니 이 게시판에 남기면 최대한 빨리처리해주시기로 약속했습니다. 제 전번은 098 618 9672

안녕하세요. johnkims님

고객님 체크아웃을 하시면서 전액 환불 요청을 하시는건가요?

정확한 내용 확인이 필요하여 기재해주신 번호로 연락 한 번 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요

고객님 1박 환불 완료되었습니다.

환불 요청금액 : -183,815

기존 결제수단에서 부분취소로 도와드렸으며, 영업일 기준 5-7일정도 소요되니

확인 부탁드립니다.

부득이하게 하루 먼저 퇴실하게 되어 마음이 무겁습니다.

부디 아내분 치료 잘 받고 남은 기간 즐거운 여행 되시기 바랍니다.

감사합니다.