8월10일 목요일 체크인하는 것으로 사이라구나 예약을 했습니다. 하지만 그 시점에 한국에 태풍이 올 예정이라고 하여 아래 내용으로 문의드립니다.

(1) 항공기 지연으로 푸켓에 늦게 도착할 경우, 예를 들어 8월11일 새벽에 도착할 경우 체크인 또는 예약내용에 문제가 없는지 문의드립니다. 바우처에 예약 날짜에 오지 않을 경우 문제가 있다는 식의 내용이 있어 문의드립니다.

(2) 항공기 결항으로 푸켓을 가지 못할 경우, 호텔건 환불이 필요할것으로 보이는데 절차 확인 부탁드립니다.

안녕하세요. ka_***님

1)태풍으로 인해 비행기 지연되는경우 해당 게시판으로 말씀 주시면 호텔로 전달 해두도록 하겠습니다.

2)일반적으로는 견적서에 명시한 취소환불 기간내에 취소신청하셔야 환불처리가 가능합니다만

태풍으로인한 비행기 결항 확인서 영문서류를 보내주시면 호텔 측으로 요청하여 무료취소 혹은 날짜 변경이 가능한 지 

요청해보고 가능여부 회신 드리고 있습니다.

감사합니다.