그랑데센터포인트 파타야 위 예약번호 관련하여,

태풍으로 인한 비행 변경으로 금일(10일) 체크인이 불가합니다.

명일(11) 체크인 할 수 잇도록 노쇼처리 안되도록부호텔측에 연락 가능하실까요?

체크아웃은 14일 그대로 진행 합니다.  

안녕하세요. 알럽써뉘님

예약번호 ***  그랑데 센터 포인트 파타야 (터미널 21)

호텔측으로 8월 11일 체크인 예정으로 전달 해드리도록 하겠습니다.

특이사항 있을시 재회신 드리도록 하며 다른 문의사항 있으시면 해당 게시판으로 알려 주시기 바랍니다.

감사합니다.

지난번 숙박하지 못한 첫날 숙박에 대한 환불에 대하여 숙소측에 문의 해주신다고 하셔서,

항공사 지연 확인서 보내 드려요. 

호치민 경유 항공이라 호치민에서 방콕 일정이 바뀌어서, 지연 확인서는 부산에서 호치민 비행 일정만 발급 되네요. 

새로예항공사에서 예약해준 방콕 도착 일정까지 함께 보내 드려요. 

확인 부탁 드려요. 

안녕하세요. 알럽써뉘님

 남겨주신 내용으로는 상세 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

 [기존 항공권], [변경된 항공권] 또한 함께 남겨주시면 재안내 드리도록 하겠습니다. 

  - 본 게시판은 공개 게시판이어 개인정보가 포함된 내용은 삭제하였습니다. 

  - 본 게시판은 공개 게시판이어 [마이페이지 ~ 1:1게시판]으로 관련 내용 재전달 부탁드립니다. 

감사합니다.

보시면 기존 호치민에서 방콕 10일 출발 10일 도착에서, 11일출발 11일 도착으로 변경된 여정표입니다. 

아래는 부산에서 호치민으로 가는 태풍으로 인한비일정 변경 사유이고요. 기존에 보낸 확인서랑 비교하시면 될 듯요. 

안녕하세요. 알럽써뉘님

 관련내용 호텔측에 전달하여 처리 후 재안내 드리도록 하겠습니다. 

감사합니다.

안녕하세요. 알럽써뉘님

 관련내용 호텔측 확인 결과, 호텔 규정상 태풍 등의 사유로 비행기 연착됨으로 인한 체크인 지연시에도 별도 환불되기는 어렵다고 합니다. 

  - 호텔측 Senior Sales Manager 통해 2회 재차 확인하였으나 변경하여 환불은 어렵다고 합니다. ㅠㅠ

감사합니다.