호텔예약이 안넘어왔다고 해서 제돈으로 결제했습니다

콜센터 24시간 운영 안하나요?

전화도 안받고 답답하네요.  

태국 아바니리버사이드방콕호텔 8/11-12 1박 분명히 

결제했고 예약완료해서 바우처도 있습니다.

근데 호텔 로비에와서 체크인하는데 제이름으로 예약정보가

없다네요.

훨씬 비싼8000바트 결제했습니다.

내일체크아웃하기전에 이 예약건이 유효함을 인증해야

8000바트 환불해준답니다. 

빠르게 해결해주세고

내일저녁 반얀트리 부킹도 이상없이 잘되어있는지

재확인바랍니다

안녕하세요. Travis님

몽키폰은 24시간 운영중입니다.

예약번호 ***  아바니 플러스 방콕 리버사이드 호텔

해당 예약건 정상 확정이 되어 있으나 다시 빠르게 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.

호텔 직원이 실수가 있었던것 같습니다. 빠르게 확인하도록 하겠습니다.

예약번호 ***  반얀트리 방콕

반얀트리의 경우도 정상 확정되어 예약이 잘 되어있는것으로 확인됩니다.

감사합니다.