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호텔.디파짓 취소
| |조회수 : 70

안녕하세요 8월8일 더 스탠다드 마하나콘 호텔에서 묵고

8월10일 체크아웃을 했습니다.

6,000바트 신용카드로 디파짓 결제를 했는데 3~4일 뒤면 취소처리 해준다고 했는데 취소가 안되서요

신용카드.회사에 확인해보니 승인후 매입처리까지 된거라 다음달 카드값 청구가 된다는데 이런경우 취소 확인을 어디서 해야하나요... QnA보니까 한달걸린다는데 일단 카드값 결제후 한달뒤 기다려보고 취소 확인을.해야하는건가요...?

 

 

호텔.디파짓 취소
| |조회수 : 38

안녕하세요. nv_***님

 

태국의 경우 체크아웃 후 취소 반영되는 데까지는 1달 이상 소요될 수도 있습니다.

다만 카드사에서 실제 청구 예정으로 안내받으셨다고 하여,

호텔로 다시 한번 확인 후 안내드리겠습니다.

 

bow

 

감사합니다.

호텔.디파짓 취소
| |조회수 : 31

안녕하세요. nv_***님

 

호텔로 다시 한번 확인 후 안내드립니다.

호텔에서 8월 10일 체크아웃 시점에 결제하신 보증금은 승인 취소로 처리되었으며,

승인 취소 처리까지는 7-14일 정도의 기간이 소요됩니다.

태국에서 한국 카드사로 취소 정보가 넘어가기까지 다소 시간이 소요되는 점 참고 부탁드립니다. 

 

bow

 

감사합니다.

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