예약 확인 부탁드려요.

혹시 호텔에서 제공하는

체크아웃 하는 날 공항까지 짐 부쳐주는 서비스가 있읗까요?

안녕하세요. yeon0728님

예약번호 ***  빌라 데바 리조트 앤 호텔 예약 신청 확인됩니다.

공항에서 제공하는 캐리어 이동 서비스는 따로 없습니다.

다른 캐리어 이동 서비스 벨럭 이나 스마일럭 서비스을 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.

결제는 언제 하면 되나요..?

캐리어 이동 서비스 없으면 혹시

차량 픽업 서비스는 있나요?

안녕하세요. yeon0728님

예약번호 ***  빌라 데바 리조트 앤 호텔

호텔 예약은 견적서받으신 후 예약 내용 확인해주시고 이용을 원하시면 결제해주시면 됩니다.

신청해주신 예약 카톡과 메일로 견적서 발송된 상태입니다.

호텔 픽업 차량은 따로 확인되지 않아 호텔에 확인 후 1:1 게시판으로 안내드리겠습니다.

또한, 공항 픽업 차량 호텔에서 제공하지 않는 경우 

몽키트래블에서도 예약 가능하오니, 참고해주시기 바랍니다.

몽키트래블 차량 예약 바로가기

감사합니다.

저(예약자) 명의 아닌

타인명의 카드로 수기 결제 혹은 ARS 결제 가능 할까요?

안녕하세요. 

카드 수기 결제 방식은 홈페이지 내에서 카드 결제에 어려움을 겪는 고객님을 위해 본인 카드에 한하여 제한적으로 제공해 드리고 있습니다. 

카드 부정 사용 방지를 위해 타인 카드로는 수기 결제가 불가능합니다. 

가족 카드로 결제 원하신다면 가족임을 증빙하는 서류와 카드 서명과 동일한 서명이 포함된 카드 소유주의 동의서(양식 없이 직접 작성)가 필요합니다. 

준비가 되신 다면 1:1 게시판에 카드 사본과 증빙 서류, 동의서를 올려 주시고 재 요청해 주시면 처리 되지만, 매우 번거로울 수 있기 때문에 권장드리는 방식은 아닙니다. 

홈페이지에서 직접 카드 결제하실 때는 별도의 본인 확이 절차가 필요하지 않으니 직접 타인 카드를 이용해 결제하시는 방법으로 이용해 주시기 바랍니다. 

감사합니다.