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예약 취소 안될까요 ㅜㅜ 갑자기 질병이 생겨서
몽키SNS회원|2023-08-27(일)
|조회수 : 99
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제가 어제 예약을 했는데 갑자기 오늘 치통이 너무 심해서 아무래도 귀국 해야 할 듯 해서요... 혹시 예약 취소가 안될까 여주어봅니다 ㅠ 제발 부탁드릴게요. 이가 너무 아파요.. ㅠ |
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예약 취소 안될까요 ㅜㅜ 갑자기 질병이 생겨서
몽키-누리|2023-08-28(월)
|조회수 : 30
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안녕하세요. nv_***님 8/30 이용 예약건으로 이미 무료 취소기간이 지나 1박 취소 수수료가 발생 되오나, 무료 취소가 불가능한 기간이라도 서류로 증명 가능한 특별한 사유가 있다면, 호텔에 요청 해 볼수 있습니다. 영문 의사 진단서 보내주시면 해당 호텔로 재확인 후 회신 드리겠습니다. 빠른 전달 부탁드립니다.
감사합니다. |
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예약 취소 안될까요 ㅜㅜ 갑자기 질병이 생겨서
몽키-누리|2023-08-28(월)
|조회수 : 25
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안녕하세요. nv_***님 해당 예약건 스페셜 케이스로 전액 환불 가능하다 하여, 기존 결제해주셨던 수단으로 환불처리 해드렸습니다. 따로, 영문 의사 진단서 보내주시지 않으셔도 되며, 환불은 약 3~5일 소요 됩니다. 빠른 쾌차하시길 바라겠습니다.
감사합니다. |
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정말 죄송한데요..
몽키SNS회원|2023-08-28(월)
|조회수 : 26
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정말 죄송한데 ㅠㅠ 다행이 이가 좀 나은듯해서 예정대로 잔행할까 해서요 ㅠㅠ 에고 정말 죄송합니다. 혹시 환불 안할 수도 있을까요? ㅠ
친절히 답변주셔서 너무 감사합니다. 처리가 어떻게 되든지 간에 다음에도 또 이용하겠습니다! |
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정말 죄송한데요..
몽키-길똥이|2023-08-28(월)
|조회수 : 35
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안녕하세요. nv_***님
모두 취소가 완료된 상태 입니다. 필요시 새로운 예약으로 진행해 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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네
몽키SNS회원|2023-08-28(월)
|조회수 : 33
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네 감사합니다~~ |
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