안녕하세요 

로얄 오키드 쉐라톤 호텔(방콕)을 10월 21일~22일 (1박)을 예약했습니다. (예약번호 ***)

호텔 예약에 따른 2인 무료 조식 및 레이트 체크아웃(18시) 혜택 부탁드립니다.

그리고 호텔 예약 관련하여 문의드릴 사항이 있습니다. 저는 프리미엄 디럭스 2더블베드로 신청하였는바,

룸타입에 룸, 더블침대 2개, 금연, 강전망으로 그보다 하위 타입의 디럭스 리버뷰방과 룸타입 내용이 같은것으로 바우처에 표시됩니다.  

제가 작년에 로얄 오키드 쉐타톤 호텔에 숙박하였을때 프리미엄 디럭스는 17층 이상의 고층에 아이콘시암뷰를 가진 룸타입으로 알고 있습니다.

제가 예약한 룸 타입이 맞는지 확인부탁드리며, 고층에 아이콘시암뷰 룸으로 호텔측에도 다시 한번 요청 부탁드립니다.

그리고 호텔 정책상 "최대 2명의 만 12세 이하 어린이는 부모와 같은 객실에서 숙박할 수 있다"고 나오는데, 만 3세와 만 5세 어린이 2명(아동 1, 유아 1)을

성인2명과 함께 등록하여 검색하면 룸이 나오지 않아 만 5세만 자녀만 등록하였습니다. 작년에도 이 같은 경우 호텔측에 투숙할 고객 성함을 모두 보내주면 자녀 모두 등록하고 숙박도 가능하였기에, 성인 2명과 자녀 2명 모두 성항 바우처에 나오지 않아도 숙박가능한지도  문의 부탁드립니다.   

감사합니다.

안녕하세요. +ed님

예약번호 ***  로얄 오키드 쉐라톤 호텔 & 타워스

2인 무료 조식 및 레이트 체크아웃(18시) 혜택 요청하겠습니다.

요청하신 상품은 제휴로 저희쪽에서 예약 변경이 따로 어렵습니다.

또한, 객실 뷰는 객실에 따라 약간씩 변동될 수 있는데요.

요청하신 내용 제휴사 고객센터에 확인 후 1:1 게시판으로 안내드리겠습니다.

- 객실 프리미엄 디럭스 2 더블베드(17층 이상의 고층, 아이콘시암 뷰)/ 유아만 3/5세 투숙 가능여부 

감사합니다.