10월7일 섬밋 윈드밀 주말예약 결제 완료한 상태인데 저희는 티업시간을 오전8시대로 희망했어요. 그런데 골프규정 주말 부킹시간대는 12시부터라 되어있는것 같아요. 그러면 그날 모든 일정 호텔 체크아웃 출발 비행시간이 늦어지는 상황이라서요. 바우처에는 10월2일 확정예정이라 되어있으니~ 어떡해야하는지요 ㅠㅠ

안녕하세요. 로시아님

예약번호 ***  섬밋 윈드밀 골프 클럽

예약해주신 건은 프로모션 요금으로 확인되며,

해당 요금은 무료 취소 기한이 지난 후 변경 및 환불이 어려운 상품입니다.

해당 예약 건은 10월 2일 예약 오픈되지만

예약 오픈 시  골프장에 멤버쉽 먼저 확정 진행을 하며 그 후 여행사나 에이전시 확정 진행을 합니다.

원하시는 티오프 시간으로 확정이 어려울 수 있다는 점 참고해주시기 바랍니다.

골프장 티오프 오픈 날짜및 티오프 확정 시간은 골프장 권한으로 저희쪽에 조정해드리기 어렵습니다.

원하시는 티오프시간이 안될 수 있기 때문에 사전에 티오프 시간을 확인할 수 있는 다른 골프장으로 예약 진행하는 것을 권하여 드립니다.

감사합니다.

다른골프장으로 변경도 안된다는건가요? 

안녕하세요. 로시아님

골프장간의 변경은 진행되지 않으며, 새롭게 예약을 넣어주셔야 합니다.

혹은 예약하신 골프장 날짜를 서로 변경하실 수 있지만 티오프 시간은 변동될 수 있습니다.

감사합니다.

죄송합니다ㅠ 귀찮게 자꾸 문의드려서요~~ 그러면 골프장간의 날짜변경시 요금은 같은가요?

안녕하세요. 로시아님

골프장 날짜 변경 시 요금은 기존에 예약하신 금액으로 유지되지만 

변경하시는 날짜와 티오프 시간에 따로 요금은 변동될 수 있습니다.

티오프시간은 확정 진행중 확인할 수 있습니다.

예약 건 변경보다는 새롭게 예약하시고 티오프 시간 확정 시

무료취소 기한내에 예약 취소해주시는 것도 하나의 방법이라는 점 안내드립니다.

감사합니다.

 10월7일 예약한건에 섬밋윈드밀 무료취소 기한이 언제까지 인가요?

안녕하세요. 로시아님

취소 규정 : 결제 후 23년09월29일 18시(한국시간) 이전에 취소하시면 무료취소가 가능합니다.

해당건 규정이나, 티오프 타임 확정되는 날짜인

10월 2일까지는 무료취소 가능하십니다.

감사합니다.