지난 일,월,화 삼일을 호텔제이 인스파이어드에서 삼박하고 어제 수요일 호텔제이 레지던스로 이동하여 이번주 일요일 체크아웃으로 사박 예정입니다. 그런데 인스파이어드에서는 트리플룸으로 배정받아 더블침대와 싱글침대가 붙어있어 문제가 없었지안 지금 묵고 있는 레지던스는 싱글침대 두개를 붙여 사이가 벌어져 너무 불편합니다. 더블침대가 있는 방으로 옮겨주거나 트리플룸으로 옮기고 싶습니다. 호텔제이나 인스파이어드로 옮겨도 상관 없고 추가요금을 내도 상관 없습니다. 호텔측과 협의후 회신 연락 바랍니다. 그리고 키를 하나만 줘 불편합니나. 인스파이어드에서는 보증금을 내니 키를 하나 더 줬는데 레지던스에서는 불가하다고 합니다. 역시 호텔측과 협의 바랍니다.

안녕하세요. 오로루님

예약번호 ***건 더블 베드 요청 및 룸 키 추가 가능여부 확인을 위한, 

투숙하고 계시는 룸 넘버 부탁드립니다.

감사합니다.

218호 219호 방 두개입니다

안녕하세요. 오로루님

 호텔에 관련내용 요청 후 재안내 드리도록 하겠습니다. 

감사합니다.

안녕하세요. 오로루님

 호텔측 확인된 사항 아래와 같이 안내 드립니다. 

  1. 객실 변경 가능

    - 더블베드 있는 풀뷰 객실로 업그레이드 가능

  2. 키카드 추가제공 가능

    - 디파짓 300바트 추가지불 

 상기와 같이 안내 가능하며, 이는 고객님께서 직접 리셉션에 요청 주시면 된다고합니다. 

  - 리셉션에 요청하시기 전 간단히 원하시는 사항 전달 주시면 호텔 예약부서에 미리 내용 전달토록 하겠습니다. 

감사합니다.