3박이상일경우 공항픽업이 무료제공되네요

9월11일부터 3박 예약했는데요

돈므앙공항에 하루전인 10일 저녁11시에 도착인데 돈므앙공항에서 애스콧호텔외에 방콕내 다른장소로 가는것도 픽업이 되나요?

혹은 11일에 공항외의 장소에서 호텔로 픽업이 가능한가요?

안녕하세요. 지니신랑님

가능하십니다 다만 타지역으로 이동 시 추가금액이 발생하는 만큼은 

추가결재를 진행해주셔야합니다 

꼭 공항에 도착하시는 날이 아니더라도 다른 날짜로 

공항외 장소에서 호텔로 픽업도 가능하십니다 

원하시는 일정으로 차량예약 후 1:1게시판으로 

3박 이상 차량 서비스 요청 글 남겨주세요 

감사합니다.

차량예약은 몇일전까지 가능한가요?

오는날 일정이 확정이 안돼서요

안녕하세요. 지니신랑님

차량 예약은 1-2일 전에만 예약하셔도 확정 해드릴 수 있습니다 

감사합니다.

차량예약신청했는데요

몽키-쿤우안 이라는 메일명의 분이 안돼다고 하시는데 확인좀해주세요

지니신랑|2023-09-02(토)

애스콧 엠바시 3박이상 무료차량 요청합니다

예약번호 ***[승용차]방콕 - 방콕 | 공항 픽업 | 돈므앙 공항

몽키-쿤우안|2023-09-02(토)

안녕하세요. 지니신랑님

제휴 상품으로 진행 하신 건은 따로 제공 되지 않습니다.

특별혜택 프로모션으로 진행 하셨을때만 제공 되는점 참고 부탁 드립니다.

감사합니다.

질문

지니신랑|2023-09-02(토)

에스콧엠바시사톤 9월11-14일 예약했구요

특별혜택프로모션진행중이라 며칠전에 문의했더니

차량신청하고 결제는 하지말고 예약했고 1:1 게시판에 요청하라고해서 글남겼습니다만..

확인해주세요.

질문

지니신랑|2023-09-02(토)

애스콧엠바시사톤

지니신랑|2023-08-26(토) |조회수 : 13

3박이상일경우 공항픽업이 무료제공되네요

9월11일부터 3박 예약했는데요

돈므앙공항에 하루전인 10일 저녁11시에 도착인데 돈므앙공항에서 애스콧호텔외에 방콕내 다른장소로 가는것도 픽업이 되나요?

혹은 11일에 공항외의 장소에서 호텔로 픽업이 가능한가요?

애스콧엠바시사톤

몽키-통일|2023-08-26(토) |조회수 : 9

안녕하세요. 지니신랑님

가능하십니다 다만 타지역으로 이동 시 추가금액이 발생하는 만큼은

추가결재를 진행해주셔야합니다

꼭 공항에 도착하시는 날이 아니더라도 다른 날짜로

공항외 장소에서 호텔로 픽업도 가능하십니다

원하시는 일정으로 차량예약 후 1:1게시판으로

3박 이상 차량 서비스 요청 글 남겨주세요

몽키-쿤우안|2023-09-02(토)

안녕하세요. 지니신랑님

네 해당건은 제휴 상품으로 진행 하신 건으로 차량 제공 해 드리는것과는 무관 합니다.

해당 담당자가 고객님의 상품 내용을 확인을 못해 드린듯 합니다만

저희 상품 공지 사항에도 나와 있듯이 스페셜 프로모션으로 진행 하실 경우에만 제공 되는것으로 나와 있습니다.

제휴 상품은 저희 상품이 아닌 타 제휴 업체의 상품으로 해당건에는 제공을 해 드릴수가 없는 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.

질문

지니신랑|2023-09-02(토)

스튜디오 이그제큐티브 - 1 킹 베드 싱글 | 더블 | 트리플

몽키특별 혜택 프로모션

특별프로모션이라고 설명이 나와있는데 아니라는건 먼가요?

여기까지 오갔는데 답변이 없에요

몽키특별프로그램이라고 나오는데 아니라고 하시니 

확인부탁합니다..

혹시 같은분이 보고계신거면 다시한번 확인해주세요..

안녕하세요. 지니신랑님

[마이페이지 - 1:1게시판]으로 답변 드리겠습니다.

잠시만 기다려 주시기 바랍니다.

감사합니다.

지금은 가격대가 다 변동이 됐잖아요

내가 어떤걸 예약했는지 그당시에 가격표가 없어서 어떻게 확인합니까?

처음 담당자가 차량신청하라고 답변을 줘놓곤 지금 이런식으로 나오면 어떻게 해요

여행가기전부터 맘 상하게하네요

안녕하세요. 지니신랑님

1:1게시판으로 안내 드린 사항과 같이 제휴상품의 경우 해당 혜택 적용이 불가능 합니다.

현재 저희 몽키트래블 특별 혜택 프로모션 상품으로 예약하시면 왕복차량 혜택 제공이 가능하며

현재 예약을 취소하신 후 몽키트래블 예약으로 새롭게 해주시면 되니 참고 부탁드립니다.

앞전에 담당자가 제휴상품인지 확인이 안되어 있는 상태에서 잘못된 안내가 나가 혼선을 드린 점 죄송합니다.

새롭게 예약 신청 해주시면 왕복 차량으로 제공 해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

취소는 어떻게 하면 되나요?

정확한 처리를 위해 사이트에 글을 남겨달라는데 어디다 남기나요?

안녕하세요. 지니신랑님

예약내역에 보시면 취소 요청 버튼이 있습니다.

취소 요청 버튼으로 진행 하시면 되고 먼저 '몽키' 상품으로 나와 있는 특별 프로모션 상품으로 예약 신청 하신 후 

견적서 받아 보시고 그 다음에 기존 건 취소 요청 해 주시기 바랍니다. 

1. '몽키' 라고 나와 있는 특별 프로모션 상품으로 예약

2. 견적서 확인 후 기존 상품 취소 요청 (예약내역 오른쪽편에 취소 요청 버튼)

3. 새롭게 견적서 받아본 예약건 결제 

상기 순서대로 진행 하시면 되겠습니다. 

감사합니다.