10/2~3일 시리사톤 호텔 예약했는데 방이없는지 날짜도 바뀌어예약이되었어요. 취소해주세요

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  시리 사톤 방콕

처음 예약시 09월14일~15일 1박으로 예약주신 점 먼저 안내 드립니다.

해당 일자에는 요청주신 슈페리어 룸이 풀부킹으로 불가하여 다른 룸으로 대체되어 견적서 발송이 된 점 확인 하였습니다,

결재 전 예약은 확정 예약이 아니므로 취소 진행하시 않고 두시거나 마이페이지-예약확인/결제에서

직접 삭제도 가능하신 점 안내 드리며 해당 예약건 이용하여 10월02일~03일 이용 가능한지 변경하여

다시 한번 확인 요청 하였습니다.

10월02일~03일 슈페리어 룸 이용 가능 여부 확인되면 견적서 송부드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. nv_***님

호텔측에 확인 결과 09월과 10월은 슈페리어 룸 모든일자를 판매하지 않는다고 합니다.

해당 부분으로 상품 페이지 예약이 마감되어 있으며 도움을 드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.