안녕하세요. 정말 답변이 빠르시네요 고생하십니다.

더슬레이트 호텔의 펄베드스윗 방을 예약했는데 방이 없는지 스위트룸으로 바껴서 견적서가 오더라구요.

근데 동일한 방과 날짜에 아고다에서는 예약이 되는데 왜 몽키트래블에선 예약이 안 될까요 ㅠㅠ

안녕하세요.

호텔은 객실을 효과적으로 판매하기 위해 동일한 객실을 다양한 요금, 다양한 채널을 통해 폭넓게 판매를 하고 있습니다. 

각 채널마다 공급할 수 있는 객실의 수가 나뉘어 있어 확인하신 것처럼 예약 플랫폼별로 객실 상황이 다를 수 있습니다. 

아무래도 저렴하게 판매하는 채널일수록 할당된 객실이 금방 소진되는 편이에요~

몽키트래블에서 판매 가능한 객실도 이미 모두 판매가 되어 아쉽게도 몽키트래블 계약 조건으로 예약이 불가능한 상황입니다. 

이러한 경우 다른 조건의 제휴 상품은 예약이 가능할 수 있으니 제휴 상품을 적극 참고해 주시고,

제휴상품도 예약 가능한 객실이 없다면 확인하신 다른 채널에서만 예약이 가능한 객실일 가능성이 매우 큽니다. 

호텔 객실의 수가 한정적이다 보니 더 많은 객실을 몽키트래블 고객님께 제공해 드리지 못해 안타까울 따름입니다.  

감사합니다.