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코로나확진시 취소가능여부 문의
쿠루로|2023-09-10(일)
|조회수 : 50
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안녕하세요. 일행중 코로나확진자가 있는데요. 이럴경우, 예약한 호텔취소가 가능한지문의드립니다. 가능하다면 절차도 함께 말씀부탁드립니다 |
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코로나확진시 취소가능여부 문의
몽키-쿤우안|2023-09-10(일)
|조회수 : 28
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안녕하세요. 쿠루로님 기본적으로 확진이 증명 되는 진단서 등이 영문으로 필요 합니다. 꼭 영문으로 발급 받아 주셔야 하고 해당 진단서를 첨부 해 주시면 호텔측으로 확인이 가능 합니다. 그러나 100% 환불 받으실 수 있다고 장담은 어려운 점 양해 부탁 드리며, 최대한 호텔측과 협의 하도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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