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일정 변경에 따른 호텔 연박 가능 여부 문의
몽키SNS회원|2023-09-13(수)
|조회수 : 65
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안녕하세요. 유님만과 부리라타나 호텔을 예약 한 상태이고 중간에 15일부터 17일에 예약한 호텔 중 한곳을 추가로 예약하고자 합니다. 이렇게 따로 예약을 하는 경우에도 같은 룸으로 연박이 가능한지 문의드립니다. 아직 유님만과 부릿라타나 중 어느 호텔을 추가로 결제할지는 미정이나 둘 중 한 곳을 추가로 결제하여 연박예정이라 두곳다 문의드립니다 |
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일정 변경에 따른 호텔 연박 가능 여부 문의
몽키-한|2023-09-13(수)
|조회수 : 27
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안녕하세요. nv_***님 1. 모든 가능 여부는 새로운 예약 혹은 기존 예약 변경을 주셔야 호텔측에 가능 여부를 요청하여 안내드릴 수 있으며 예약 없이는 사전에 가능 여부 확인이 불가능한 점 양해 부탁 드립니다. 2. 동일한 호텔 예약건을 연장하거나 새로운 예약을 주신 후 동일한 룸 타입의 경우 호텔측에 요청하여 연박으로 이용이 가능하십니다. 3. 유 치앙마이 호텔은 저희 몽키 상품이 아닌 제휴 상품으로 확인됩니다. 제휴 상품은 확정된 후 변경이 불가능한 상품이며 예약건은 현재 환불 불가 조건 상품을 예약주시어 해당 예약 건 취소 및 변경은 불가능한 점 안내 드립니다. 유 치앙마이 호텔을 추가 이용 원하실 시 새로운 예약을 주시어 확정하신 후 체크인시 호텔에 13알~15일 바추어와 15일~17일 바우처 두개를 한번에 보여주시며 연박 요청을 현장에서 해주셔야 하는 점 안내 드립니다. 4. 부리라타나 호텔을 연장하여 이용을 원하실 경우 저희 몽키 상품으로 저희가 바로 도움을 드릴 수 있습니다. 09월17일~18일 1박에서 09월15일~18일 3박으로 변경을 원하시는 경우 회신주시면 호텔측에 변경 요청 하여 가능시 변경 및 추가 결제 안내 드릴 수 잇도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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