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문의드립니다
Illy_ily|2023-09-21(목)
|조회수 : 92
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마하나콘 스카이 워크 당일 예약으로 예약 확정 후 방문하였으나, 너무 비가 많이 오는 관계로 티켓을 이용할 수 없다는 답변을 받았습니다. 스카이 워크 직원에게 티겟을 취소해달라 요청하였으나, 몽키트레블 예약건은 본인들이 핸들링 할 수 없는 영역이라 몽키트래블 측으로 문의하라 답변받았습니다. 예약시 안내문에 당일 기상 문제로 사용이 어려우면 1. 다음날 딜레이 2. 취소 라고 확인 하였습 니다. 일정으로 인해 취소를 원합니다  |
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문의드립니다
몽키-애플|2023-09-21(목)
|조회수 : 26
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안녕하세요. Illy_ily님
요청하신 내용과 같이 취소 진행하여 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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문의드립니다
몽키-애플|2023-09-21(목)
|조회수 : 25
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안녕하세요. Illy_ily님
금일 업체의 예약부서 업무가 마감되어 취소 회신이 불가합니다. 내일 업체 취소 확인되는 대로 환불 진행하여 드리겠습니다.
감사합니다. |
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넵 취소 후 회신 부탁드립니다
Illy_ily|2023-09-22(금)
|조회수 : 22
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감사합니다 |
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넵 취소 후 회신 부탁드립니다
몽키-애플|2023-09-22(금)
|조회수 : 23
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안녕하세요. Illy_ily님
금일 업체로 취소 및 전액 환불 가능하다는 내용 확인되었습니다. 이에 예약건 취소 및 기존 결제수단 승인 취소로 환불 요청하였으며, 환불 적용까지는 결제수단에 따라 영업일 기준 5-7일 소요될 수 있습니다.
감사합니다. |
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