푸켓 카타타니 주니어스윗 예약 취소 문자 받았는데요 

일반룸도 방이 없는건지 궁금합니다 

카타타니 예약 가능한 룸이 없는건가요?? 그냥 취소하기 보단 예약 가능한 대체 룸을 알려주시면 좋겠어요

그리고 현지 연락처로 연락을 했는데 한어직원과 통화하려면 몇번을 눌러야 할까오??

시간이 많이 남지 않아서 빠른 답변 주시면 감사하겠습니다

안녕하세요. nv_***님

1. 호텔측에서 요청주신 일자에 모든 룸타입이 예약되어 있다고 하여 불가 안내가 나간 점 확인 하였습니다.

따로 대체 가능한 룸타입에 대한 회신이 없어서 바로 불가 안내가 나간 점 양해 부탁드리며

다시 한번 호텔측에 대체 가능한 룸이 있는지 확인 후 재안내 드릴 수 있도록 하곘습니다.

다만 타니윙이 불가시 다른 건물로 견적서가 나갈 수도 있는 점 양해 부탁 드립니다.

2. 070-7010-8266 번호로 연락주시면 되며 태국인 직원이 받는 경우 코리안 스테프에게 바꿔달라고 요청주시면

저희 한국인 담당자와 연결 가능하십니다.

다만 주말 근무로 인해 근무하는 인원이 적어 연결에 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.