일정상 오늘밖에 없는데 갑자기 풍량주의보라고 약속시간 다 되어서 취소를 했어요. 이럴 경우 어떻게 하나요? 멀미약까지 먹고 기다리고 있는데요

안녕하세요. 예똥이맘님

기상악화로 인해 투어에 참여하지 못하시게 된 점 유감스럽게 생각합니다.ㅠㅠ

업체에서도 최대한 날씨 상황을 지켜보다 연락드리게 된 것 같습니다.

예약건은 취소 후 전액 환불로 처리해 드리겠습니다.

감사합니다.

갑자기 투어 취소해버리면 그에 대한 시간 낭비는 어떻게 책임지실려고요?

원인이 기상악화라면 산호섬 풍량주의보 화면을 부탁드립니다.

아우라씨투어 쪽에서도 해당 여행사에 문의만 하라고 합니다.

기상 악화가 아니라면 절대로 그냥 넘어가지 않을 겁니다

안녕하세요. 예똥이맘님

업체와 확인결과, 고객님에게 사진을 보내드렸다고 전달받았습니다.

투어 업체는 파타야 정부 정책을 따라야 합니다.

날씨가 좋지 않을 경우 안전상의 이유로 출항이 금지됩니다.

출항금지 안내(깃발)가 전달되었을 경우 투어는 진행이 불가합니다.

오늘은 기상악화로 인한 정부 규정대로 투어는 진행이 어렵습니다.

계획대로 여행을 이어가지 못하시게 된 부분 유감스럽게 생각합니다.

하지만 기상악화로 인해 진행이 어려운 부분은 저희도, 투어 업체도 규정을 따라야 하는 점 한번 더 안내드립니다.

감사합니다.