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안녕하세요 전반적인 여행 스케줄 변경에 따른 카드 차액 처리 여부
몽키SNS회원|2023-09-28(목)
|조회수 : 101
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기존안안
변경안
해당안으로 전체적으로 수정하고 싶고 하나씩 변경 /취소 요청은 했습니다 기존 결제가 다 되어 있는 상태에서 전체 취소를 하고 다시 해야하는지, 아니면 부분 변경이 가능하고 차액만큼만 취소액이 결제 될지 궁금합니다. 아울러 윈저파크 및 무앙깨우는 Cart Fee 포함 인보이스로 재요청드린 견적입니다 확인 부탁드리며 혹시 내용이 복잡해 통화가 필요하면 전화 부탁드립니다 명절 잘 보내시고 감사합니다
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안녕하세요 전반적인 여행 스케줄 변경에 따른 카드 차액 처리 여부
몽키-규|2023-09-29(금)
|조회수 : 47
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안녕하세요. ka_***님 네 요청하신대로 정리후 비용 상계처리 남은 차액금 부분취소절차 진행토록 하겠습니다. 변경사항 및 비용처리는 마이페이지에서 확인가능하오니 참고부탁드립니다.
감사합니다. |
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상계처리 관련
몽키SNS회원|2023-09-29(금)
|조회수 : 34
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안녕하세요 잔액은 상계처리후 환불 조치 해주신다고 답변 주셨는데 예약 현황에 약 65만원 결제하라고 나와있습니다 결제안하고 기다리면 되는지 문의드립니다  |
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상계처리 관련
몽키-한|2023-09-29(금)
|조회수 : 112
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안녕하세요. ka_***님 담당자님이 전화로 안내드릴 예정입니다.
감사합니다. |
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