몽키트래블 변했나요? 참다참다 너무화나네요

1. 1.공항픽업차량. 문짝이없는 차량옴.  폐차느낌수준의 차량이옴. 냄새는 쾌쾌하고..
2. 2. 골프왕복. 45분간 가는 차량인데..안에서 개미가 미친듯이 돌아다녀서 계속 잡으면서 가는경우가 어디있습니까. 허벅지랑 목에도 기어다니고. 다리는물렸습니다. 기사는 미안하다고 계속 그러고. 여행와서 편하기위해 벤을 부른건데.택시보다도 못하네요. 최악입니다

안녕하세요. 카리에버스타님

먼저 고객님께 만족스럽지 못한 서비스를 제공하여 죄송하다는 말씀 드립니다 

차량 업체로 위 내용 확인하고 고객님께 한번 더 안내드리도록하겠습니다 

예약번호 ***  [승용차]푸켓 - 푸켓 | 골프장 왕복 | 18홀 

1. 차량 컨디션 관련, 문짝 없고 악취  

2. 내부에 개미 

잠시만 기다려주세요 

감사합니다.

아무리생각해도 골프장픽업차량은 환불해주셔야할것같습니다.

분이 안풀리네요

개미를 80마리잡으면서 가는게 말이됩니까?

예전에 몽키트래블 안그랬는데 왜이러죠?

안녕하세요. 카리에버스타님

네 해당 예약건 현재 푸켓

차량 업체측으로 

환불 요청해놓은 상태입니다 

부분환불이나 전액 환불이 가능한지 확인되는대로 회신 드리겠습니다

골프 라운딩 왕복 이용하시는 차량이신데요 

라운딩 이후 이용하시는 차량은 차량과 기사님 변경하여 이용될 예정입니다 

회신 오는대로 초고속 게시판 혹은 

고객님 연락가능한 번호로 확인 후 안내드리겠습니다 

불편을 드려 정말 죄송합니다 

감사합니다.

안녕하세요. 카리에버스타님

예약번호 ***  [승용차]푸켓 - 푸켓 | 골프장 왕복 | 18홀 

차량업체로 요청하여 

금액 반액환불 + 골프장->호텔 방면 새차로 변경 해주신다고합니다 

현재 라운딩 중이라 확인이 어려우실 것 같은데요 

확인하시면 회신 부탁드립니다

감사합니다.

알겠습니다 환불해주세요

안녕하세요. 카리에버스타님

예약번호 ***  [승용차]푸켓 - 푸켓 | 골프장 왕복 | 18홀

결제하신 수단으로 반액 환불신청 해드렸습니다 

소급적용까지 최대 5~7일까지 소요될 수 있습니다 

다시한번 불편을 드려죄송합니다 

감사합니다.