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몽키SNS회원|2023-10-02(월)
|조회수 : 25
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10/6일 파타야 꼬사메산 스노쿨링투어 예약했습니다. 그런데 이날 비소식이 있더라고요. 비가오면 투어는 취소되는건가요? |
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별도 연락이 없으면 비가 와도 투어가 진행 됩니다.
몽키-윤랑|2023-10-02(월)
|조회수 : 11
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안녕하세요.
태국은 스콜 형태로 비가 한 번에 쏟아붓고 마는 경우가 많기 때문에 투어 업체에서는 비가 와도 우천 취소를 성급히 판단하지 않습니다. 투어 운영 업체에 따라 판단 기준에 차이가 있지만 해양 투어처럼 배가 뜨지 못해 투어 운영에 지장이 있을 경우에만 우천 취소 결정이 내려지는 편입니다. 그런 경우에 미리 고객님께 연락을 드리고 투어 취소 안내를 드리고 있습니다. (전액 환불 가능) 따라서 당일 비가 내리더라도 별도 연락이 없을 경우에는 투어가 정상적으로 진행된다고 보시고 미팅 시간에 맞춰 미팅 장소로 나가 주셔야 합니다.
임의로 우천 취소 판단을 하시고 미팅 장소로 나가지 않으시면 노쇼 처리되어 전액 환불이 불가능합니다. 일정 중 기상 악화 또는 우천으로 일부 일정이 진행이 불가능할 경우에는 이용하지 못하신 부분만 환불이 가능합니다.
감사합니다.
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