유사톤 디럭스룸 2개 커넥팅룸으로 예약 하려고먼저 디럭스룸1개 예약하고 결제까지 했는데 나머지 방하나 예약하려고 하니까 방 확인을 해야 한다고 나오네요? ㅠㅠ 가족이 4명이라 방 두개를 예약해야 하는데 하나만 예약된 상황입니다 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  유 사톤 방콕

해당 예약 디럭스 가든 객실 11월 2일 - 11월 3일 예약으로 확인 됩니다.

동일한 객실 동일한 날짜로 객실 1개 추가를 원하시는개 맞으실까요? 맞으시다면 해당 예약건에 객실 1개 추가요청 해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

결제까지 했는데 계속 예약확정중이라고 뜨는데예약이 확정이 된건가요?

확정이 된거면 가족이 4명이라 커넥팅룸으로 방하나더 예약해야 해요어떻게 해야하나요? 방 하나 더 예약하려니까 방이 없다고  나와요 ㅠㅠ

안녕하세요. nv_***님

예약확정 중이며 현재 현지 점심시간으로 점심시간 이후에 예약 확정 가능여부 확인하여 바우처 보내드릴 예정입니다.

앞선글에서와 같이 동일한 객실과 동일한 날짜로 이용하시는 사항이면 호텔측에 확인 후 객실 2개로 변경요청 해드리도록 하겠습니다.

확인 후 회신 부탁드립니다.

감사합니다.

유사톤 룸이 만실이라고 나오는데 2개 요청하면 예약이 될까요? 

안녕하세요. nv_***님

호텔측으로 가능여부 한번 더 요청 해볼 수 있습니다^^;

요청 해드리면 될지 확인 후 회신 부탁드립니다.

감사합니다.

디럭스룸 하나는 결제 까지 한 상태이고

가족이 4명이라 방 하나더 요청합니다 꼭 되야해요 ㅠ

안녕하세요. nv_***님

예약번호 : *** / U Sathorn Bangkok

상기 예약건으로 객실 1개 ---> 2개로 변경가능한지 체크후 재회신드리도록

하곘습니다.

( 현재 해당기간 이미 풀부킹 체크되어 불가할 가능성이 높은점 참고 부탁드립니다. ) 

감사합니다.

그러면 방 하나도 예약이 안된건가요? 결제까지했는데

안녕하세요. nv_***님

한객실은 진행중 / 이후 객실 마감되어 불가로 회신된건으로 , 한객실은 예약절차 진행중에

있습니다.

( 가능여부체크 - 결제시점사이 먼저확정된 예약건이 있는경우 제외하고 확정예정입니다. ) 

감사합니다.

그러면 방 하나 더 요청 드립니다

커넥팅룸으로 원해요 가족 4명이라

안녕하세요. nv_***님

네 하나추가하여 체크중에 있으며 가능시 변경하여 절차진행 및 추가결제 요청

불가시 별도안내 ( 한객실로 복구후 절차 진행 ) 드리도록 하겠습니다.

( 커넥팅 객실은 요청사항으로 전달가능하나 게런티 불가한점 참고 부탁드립니다. ) 

감사합니다.

언제 확인  가능한가요?? ㅠㅠ

안녕하세요. nv_***님

호텔 예약부서 확정회신 대기중이며, 

회신까지 반나절 소요될것으로 예상됩니다.

( 최대한 빠른회신 요청해두었습니다. ) 

감사합니다.

아직도 확인 안된건가요?

안녕하세요. nv_***님

확인이 지연 되어 죄송합니다. 

해당 호텔은 이메일로 예약 및 변경 처리를 하고 있으나 아직 호텔에서 회신이 오지 않은 상황 입니다. 

한번더 연락하여 빠른 회신드릴 수 있도록 하겠습니다. 

감사합니다.

오늘 그 날짜에 다시 예약해볼까 하고 눌렀더니확보해놓은 잔여객실이 있다고 나오던데 디럭스룸을 하나더 예약하는게 나을까요?

기다리다 방 없는거 아녜요? ㅠㅠ

안녕하세요. nv_***님

예약부서가 미팅중으로 약 1시간 뒤 업무를 시작한다고 합니다.

회신 오는대로 안내드리곘습니다.

최대한 서둘러 확인해 드리겠습니다.^^

감사합니다.

안녕하세요. nv_***님

몽키상품으로는 1개 객실 추가가 어렵다고 합니다.

기존 예약을 유지해 드리겠습니다.

해당 기간에 검색되는 [제휴]상품이나 타 사이트 상품 또는 공식홈페이지 통해서 예약 진행 부탁드립니다.

예약 확정 후 예약건 디테일 1:1 게시판으로 남겨주시면 호텔로 커넥팅 요청 전달해드리겠습니다.

*커넥팅은 요청사항으로 사전에 100% 확정은 어려운점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

제휴상품으로 결제했어요. 커넥팅룸으로 요청합니다그리고 먼저 예약한 몽키상품은 왜 아직도 예약변경중인가요?

안녕하세요. nv_***님

객실 2개로 변경하는 요청을 철회하고, 호텔의 회신을 대기중에 있었습니다.

제휴상품 예약건 확인되었습니다.

두 예약건 가능할 경우 커넥팅 객실로 제공해 달라고 요청하겠습니다.

체크인 당일 한번 더 요청해 주세요.

감사합니다.

아 그리고 저희가 밤 비행기라 숙소에 11시정도 되야 들어갈거 같아요체크아웃을 오후 3~4시로 하려고 합니다   미리. 요청해야 한다고 해서요

안녕하세요. nv_***님

체크인 : 11월 2일 23시 

체크아웃 : 11월 3일 15:00 ~ 16:00

- 위 내용으로 전달하겠습니다.

체크아웃 가능시간, 커넥팅 배정 가능여부 등의 사항은 체크인 하시며 호텔에서 안내받아주세요.^^ 

감사합니다.