파타야골프장 화요일 스포츠데이 그린피.카트피. 캐디피 포함해서 18홀1,380B.36홀 2.760B로 알고있는데. 왜 현장에서 카트비 2.800B를 따로 계산하는겁니까. 지난 7월18일에도 전부포함해서 2.760B로 36홀플레이했는데.  ㅇㅏ무리 여행사라해도 너무 한거아닙니까.?일정 수수료를 받는건이해하겠는데. 이런식으로하면  몽키트래블을 믿고 예약할수있겠습니까.? 

안녕하세요. 서울자이언트님

고객님 채팅속에 기재된 날짜 10월 17일 화요일

그린피, 캐디피, 카트피 포함하여 18홀 기준 1480바트 / 1인으로 예약을 진행하고 있습니다.

감사합니다.

왜 17일은 모든게포함이고 10뭘4일현재는 카트피가 별도계산이냐구요.제가 말씀드린건 예약을 진행하겠다는게아니고화요일 스포츠데이 요금관련 카트비 현장결재 문의드린겁니다.

안녕하세요. 서울자이언트님

고객님 예약건은 36홀로 확인이 됩니다

스포츠데이란 모든 골프장이 18홀만 가능합니다. 

36홀의 경우 스포츠데이 요금 적용이 아닌 일반요금으로 들어가게 됩니다.

스포츠데이 요금으로 36홀을 하실 경우에는 18홀씩 오전티, 오후 티 두 번 예약이 이루어져야 합니다.

고객님 예약건은 일반 요금으로 1인당 그린피, 캐디피 1800바트이며 카트피는 별도로 1인당 1400바트 현장지불로 (선택) 이루어지게 됩니다.

감사합니다.

답답하시네요. 제가 7월에도 그린피.캐디피.카트피 올포함해서 36홀을  2.760B로 쳤다니까요. 그리고 파타야cç현장에서도 18홀 올포함1.360B×2=36홀 2.760B로 확인했는데 무슨소리하시는거에요,다른 사이트에서도 스포츠데이 올포함해서 1.400+@ 받고있는데. 카트비 결재할때 프론트에서서 이상하게 생각하던데.그럼 몽키에서 수수료 이외에 카트피전부를 수수료로 받는건가요.?

안녕하세요. 서울자이언트님

고객님 위에 스크린샷과 안내 드린거와 같이

스포츠 데이는 18홀 기준으로만 적용이 되기 때문에 18홀로 오전, 오후 두 번 예약이 이루어지면

1인 기준 그린피, 캐디피, 카트피 포함 2,960바트 입니다.

말씀드린대로 36홀로 한 번에 예약하실 경우에는 스포츠데이 요금이 적용되지 않습니다.

다시 정확히 안내 드리면 18홀 스포츠데이 캐디, 카트, 그린피 포함 1480바트 이며, 오전, 오후 두 번으로 나누어 예약시에는 2,960바트 입니다.

고객님께서 두 번 나누어 예약이 아닌 36홀로 한 번에 예약을 해주시어 스포츠데이 요금이 적용이 되어있지 않습니다.

감사합니다.

그럼 골프장에서 나에게 보내준 메세지는 파타야cc에서 거짓말하는건가요.? 그리고 현장 프론트에서 결재할때 의아해하는 표정은 뭔가요.?제가 7월18일 화요일 스포츠데이에 36홀을 쳣다고 몇번을 이야기드렸는데 말도안되는 이유를대시네.   몽 키 예약란에 18 홀만 스포츠데이 요금 적용되고 36홀은 적용불가라고 안내된것이있나요.?

메세지로 이야기하는것보다. 전화통화가 더 낳을것같은데 통화가능한번호 알려주세요.

안녕하세요. 서울자이언트님

금액만 다르게 표기되어 있을뿐이고 스포츠데이에 대한 명확한 공지가 없는점은 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

36홀이 불가능하다고 말씀드리는건 아닌 스포츠데이 요금이 18홀 기준으로만 적용이 되어 있어

18홀 오전, 오후 두 번 예약으로는 요금 적용이 가능하나 36홀 선택으로 예약시에는 적용이 안되는 점 양해 부탁드립니다.

골프장이 거짓말이라고 말씀드리는게 아닌 요금 책정이 되어있는 방식에 대해 충분한 안내를 드리지 못한 것 같습니다.

스포츠데이 18홀 오전, 오후로 예약하여 상기 안내드린 금액으로는 적용이 가능합니다.

감사합니다.

알려주세요

여기골프장도 오전오후 나눠서 설명한게없고 36홀 물어봤을때,1380+1380 이라고만 답변을 줬는데, 참 애매하내요.

안녕하세요. 서울자이언트님

유선 안내 드린 담당자입니다.

골프장 현장에서도 1380+1380이라고 안내 드린건 오전 오후를 나누어 안내를 드린걸로 확인이 됩니다.

고객님 말씀대로 공지사항에도 등록하여 조금 더 명확한 안내 드릴 수 있도록 조치 하였습니다.

혹여나 통화하는 과정에서 기분이 상하셨다면 다시 한 번 사과드립니다.

감사합니다.

아닙니다. 제불찰도있지만 공지사항에 그런멘트라도 올려주시면 저같은 고객이 안생길수있으니까 이야기드린거구요. 저역시 담당자님께 불편을 드렸다면 이해주시기 바랍니다.

안녕하세요. 서울자이언트님

남은 기간도 즐거운 여행길 되시기 바랍니다.

궁금하신 점은 언제든 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

공지사항변경하셨네요.진심으로감사드립니다.^.^  

안녕하세요. 서울자이언트님

그 외 다른 스포츠데이 골프장들도 순차적으로 조치하도로 하겠습니다.

즐거운 여행 되시기 바랍니다.

감사합니다.

네 저때문에 휴일날 고생하셨습니다..감사합니다.