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| |조회수 : 32

차트리움 그랜드 방콕 레이트체크아웃 추가 요금 내고 결제해서 와 있는데요수영하고 방에 오니 문이 안열립니다  로비가서 확인하고 다시 키 생성해서 오긴 했는데 또 로비에서 연락와서 더블체크한다고 그러고 전달이 안된 상황인가요?수영복 입고 왔다갔다 당럽스럽네요

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| |조회수 : 17

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  차트리움 그랜드 방콕

레이트체크아웃 제대로 확정 된것으로 확인되는데요 

제가 호텔측으로 지금바로 연락하여 위 내용 설명드리도록하겠습니다 

잠시만 기다려주세요 

hi

감사합니다.

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| |조회수 : 13

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  차트리움 그랜드 방콕

호텔로 요청하여 고객님께 연락 해달라고 전달했습니다 

몽키트래블에서 정상적으로 18:00시까지 유료레이트체크아웃 이용하시는 예약건으로 

호텔측에서 실수가 발생한것으로 확인 됩니다

hi

감사합니다.

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| |조회수 : 10

안녕하세요. nv_***님

예약번호 ***  차트리움 그랜드 방콕

위 예약건 단순 카드 키 오류로 레이트체크아웃과는 별개로 일어난 

사건이라고합니다 

즐거운 하루되세요

hi

감사합니다.

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