안녕하세요

제가 어제 밤에 2개 룸을 예약했고 커넥팅룸 요청을 드렸는데 가능한지 확인 부탁 드립니다.

만약 불가능하다면 가능한 옵션으로 다시 견적 부탁 드릴게요.

감사합니다.

안녕하세요. ka_***님

유사톤 호텔의 커넥팅 가능 객실은 아래와 같습니다.

- 디럭스 가든 + 디럭스 가든

- 테라스 가든 + 테라스 가든

* 유 사톤 호텔의 커넥팅룸에는 객실 내 연결문이 없습니다. 발코니를 통해서 커넥팅 가능하다는 점 참고해주시기 바랍니다.

위 객실로 변경 요청하여 가능여부 확인 후 견적서를 통해 안내드리겠습니다.

다만 커넥팅룸은 요청사항으로만 전달 가능하며 사전 확정되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

감사합니다. 견적서 확인했습니다.

해당 예약은 언제까지 유효한지요? (언제까지 결제해야 하는지)

확인 부탁 드립니다.

안녕하세요.

견적서가 발송되어 결제 가능한 상태는 예약 확정처리가 되거나 예약을 잡아놓은 상태가 아닙니다.  

모든 예약 건 결제까지 완료하셔야 예약 확정이 진행됩니다.

따라서 결제 시한은 없지만 결제하시는 사이에 예약이 마감될 수도 있으며, 늦게 결제하실수록 예약이 불발될 가능성은 늘어나게 됩니다. 

그렇기 때문에 견적서를 받으신 후 다른 사람이 예약하기 전에 서둘러 결제해 주시는 것이 몽키트래블 이용 팁이 되겠습니다.

만약 결제하시지 않고 오래 두시면 어느정도 날짜가 지난 후 자동으로 결제시한 초과 상태로 변경이 되어 결제가 불가능해집니다. 

그럴 때는 새로 예약을 신청하여 견적서를 다시 받아 주시면 됩니다. 

감사합니다.