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결제가 잘못됨
| |조회수 : 41

10.17 결제한다는게  10.23 라구나골프 결제된것 같습니다.취소 눌러놓긴했는데 부탁드려요. 그리거 차량은 왜 결제가 안뜨나요~?

예약 취소 및 환불 안내해 드립니다.
| |조회수 : 25

안녕하세요. 

예약번호 ***  라구나 푸켓 골프 클럽

10월23일 예약건 취소 후 환불 신청 해두었습니다 

 

예약번호 ***  [승용차]푸켓 - 푸켓 | 골프장 왕복 | 18홀

예약가능여부 확인하여 견적서 빨리 보내드리겠습니다 

10월17일 

먼저 골프장 예약건 먼저 결제 진행 부탁드립니다

 

요청하신 대로 예약 취소 진행하겠습니다. 

취소 규정에 따라 무료 취소(전액 환불)가 가능하며 결제하신 수단으로 환불 처리가 됩니다. 

 

* 간편 결제 또는 카드 결제 하신 경우 : 결제 취소로 처리가 되며 카드 취소 반영은 영업일 기준 5~7일 정도 소요될 수 있습니다.  

* 여러 예약건을 묶어서 결제 하신 경우 부분 취소로 처리 됩니다. 

* 현금 결제의 경우 : 계좌로 환불해 드리며 취소 요청하신 당일 또는 익일 환불 처리가 됩니다. (주말 및 공휴일 제외)

* 무통장 또는 가상계좌로 입금 하셨다면 반드시 환불 받으실 계좌번호를 남겨주셔야 합니다.  

 

결제 시 사용하신 포인트가 있다면 취소 완료 후 모두 복구되어 재사용이 가능하며,

예약 후 특별 적립된 포인트가 있다면 해당 포인트는 소멸됩니다. (이미 다른 예약 건에 사용하셨을 경우 제외 후 환불)  

- 취소 요청에 따른 포괄적인 자동 답변 입니다- 

 

wink_85

감사합니다. 

 

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