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호텔 디파짓
몽키SNS회원|2023-10-03(화)
|조회수 : 34
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8/14에 포시즌스 호텔 3박하고 디파짓을 60000밧을 했는데 아직도 취소가 되지 않았습니다. 호텔측에 메일을고보내고 요청을 하였지만 여전히 그대로입니다. 확인좀부탁드려요! |
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호텔 디파짓
몽키-통일|2023-10-03(화)
|조회수 : 10
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안녕하세요. ka_***님 예약번호 *** 포 시즌스 호텔 방콕 앳 차오 프라야 리버 호텔측으로 디파짓 취소관련 확인 후에 연락드리도록하겠습니다 조금만 기다려주세요 감사합니다. |
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호텔 디파짓
몽키-통일|2023-10-03(화)
|조회수 : 9
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안녕하세요. ka_***님 예약번호 *** 포 시즌스 호텔 방콕 앳 차오 프라야 리버 디파짓 취소관련하여 호텔측으로 안내를 해둔 상태입니다 디파짓 취소관련 이메일을 보내주시기로해서요 조금 기다려주시면 카드 취소관련 안내 한번 더 드리도록하겠습니다 감사합니다. |
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디파짓 취소
몽키SNS회원|2023-10-09(월)
|조회수 : 12
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아직도 보증금이 취소가 안됐어요. 두달이 지나가고 있는데 어쩧게 된거죠 ㅠㅠ |
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디파짓 취소
몽키-소나무|2023-10-09(월)
|조회수 : 8
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안녕하세요. ka_***님 해당 안내 부분은 위 답변 남겨주신 담당자님 오시면 다시 한번 회신 드릴 수 있도록 하겠습니다. 보증금 환불에 대한 내용은 아래 링크 한번 참고해 주시고 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다. 신용카드 호텔 데포짓이 취소 안 되었을 때에는... 바로가기 감사합니다. |
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디파짓 취소
몽키-통일|2023-10-09(월)
|조회수 : 8
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안녕하세요. ka_***님 예약번호 *** 포 시즌스 호텔 방콕 앳 차오 프라야 리버 답변이 늦어 죄송합니다 호텔측으로 회신이 왔습니다만 디파짓 60,000바트 중 23,392바트를 고객님께서 호텔에서 사용하신 금액에 대해서 부수적으로 차감되며 36,608바트의 비용이 환불된다고합니다 해당 요금의 비용 혹시 환불 받으신 내역이 따로 있으실까요 ??? 확인 후 회신 부탁드립니다 감사합니다. |
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아직 안되었어요
몽키SNS회원|2023-10-17(화)
|조회수 : 12
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나머지금액 아직도 환불 안되었어요 |
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아직 안되었어요
몽키-누리|2023-10-17(화)
|조회수 : 11
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안녕하세요. ka_***님 네 추가 확인 후 안내드리도록 하겠습니다. 조금만 기다려주세요. 감사합니다. |
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아직 안되었어요
몽키-통일|2023-10-17(화)
|조회수 : 9
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안녕하세요. ka_***님 금일 포시즌스 호텔로 다시 요청하여 환불처리한 영수증이나 서류 날짜 같은것 확인하여 정확하게 언제쯤 고객님께서 승인취소 확인할 수 있는지 한번 더 요청해보고 안내드리도록하겠습니다
카드사로도 혹시 해당 승인 결제금액 따로 부분취소 신청 들어온게 있는지 한번 알아보실 수 있으면 더 정확한 부분환불 금액과 날짜 확인하실 수 있을 것 같습니다 감사합니다. |
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아직 안되었어요
몽키-통일|2023-10-17(화)
|조회수 : 9
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안녕하세요. ka_***님 포시즌스 호텔쪽에서 고객님게 이메일을 보내드린다고 합니다
60,000바트 중 23,392바트 제외된 금액은 취소처리 되었다고하며 해당 부분은 고객님 카드사에 문의하여 실제로 결제되는 금액이 23,392바트만 결제가 된것이 맞는지 확인 부탁드립니다 나머지 금액은 승인취소가 언제되는지도 함께 확인 해주셔야합니다 감사합니다. |
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