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오아시스 스파
몽키SNS회원|2023-10-22(일)
|조회수 : 24
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실수로 29일로 예약했는데 혹시 오늘 스쿰빗 31지점 12시반이나 1시 혹은 어반 지점 1시로 변경 가능할까요? |
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안녕하세요
몽키-제이|2023-10-22(일)
|조회수 : 22
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안녕하세요. 예약번호 *** 오아시스 스파 방콕 스쿰빗 31 10월 22일 오늘 12시 30분으로 변경 요청 하였습니다. 변경 확정 되면 새 바우처 발송해드리겠습니다. 감사합니다. |
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오아시스 스파
몽키SNS회원|2023-10-22(일)
|조회수 : 16
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감사합니다. 혹시 1시로는 불가능할까요?ㅠㅠ |
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오아시스 스파
몽키-제이|2023-10-22(일)
|조회수 : 17
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안녕하세요. ka_***님 오늘 13시 30분 한 타임만 이용 가능하다고 합니다. 이 시간으로 변경해드리면 될까요? 감사합니다. |
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오아시스 스파
몽키SNS회원|2023-10-22(일)
|조회수 : 12
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아니요ㅠㅠ 취소해주시면 감사하겠습니다 |
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예약 취소 및 환불 안내해 드립니다.
몽키-제이|2023-10-22(일)
|조회수 : 14
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안녕하세요.
요청하신 대로 예약 취소 진행하겠습니다. 취소 규정에 따라 무료 취소(전액 환불)가 가능하며 결제하신 수단으로 환불 처리가 됩니다.
* 간편 결제 또는 카드 결제 하신 경우 : 결제 취소로 처리가 되며 카드 취소 반영은 영업일 기준 5~7일 정도 소요될 수 있습니다. * 여러 예약건을 묶어서 결제 하신 경우 부분 취소로 처리 됩니다. * 현금 결제의 경우 : 계좌로 환불해 드리며 취소 요청하신 당일 또는 익일 환불 처리가 됩니다. (주말 및 공휴일 제외) * 무통장 또는 가상계좌로 입금 하셨다면 반드시 환불 받으실 계좌번호를 남겨주셔야 합니다.
결제 시 사용하신 포인트가 있다면 취소 완료 후 모두 복구되어 재사용이 가능하며, 예약 후 특별 적립된 포인트가 있다면 해당 포인트는 소멸됩니다. (이미 다른 예약 건에 사용하셨을 경우 제외 후 환불) - 취소 요청에 따른 포괄적인 자동 답변 입니다-
감사합니다.
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