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호텔 체크인 문의
몽키SNS회원|2023-10-25(수)
|조회수 : 32
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10 월 25일 태국 입국 합니다 노보텔 예약 확정 된 상태인데 비행기 도착 시간이 23시35분으로 호텔 도착하면 새벽입니다. 호텔예약은 25일 부터인데 ㅈ체크인에 문제 없을까요? |
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호텔 체크인 문의
몽키-유|2023-10-25(수)
|조회수 : 25
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안녕하세요. ka_***님 대부분의 호텔 새벽 체크인도 가능합니다. 문의주신 아이디로는 확정된 예약이 확인되지 않아 호텔에 고객님 체크인시간 전달이 어렵습니다. 호텔측으로 다시한번 체크인시간 전달을 원하시면 예약번호 기재 부탁드립니다. 감사합니다. |
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호텔 체크인 문의 추가
몽키SNS회원|2023-10-25(수)
|조회수 : 12
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답변잘 받았습니다 예약번호는 144 431 416(1) 입니다 |
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별도 요청 없이 늦은 시간에도 체크인이 가능합니다.
몽키-유|2023-10-25(수)
|조회수 : 14
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안녕하세요. 예약번호 *** 노보텔 방콕 스쿰빗 20 김현재님 성함으로 예약 확정 확인되었습니다. 요청하신 예약 건 제휴 상품으로 확인이 되는데 안타깝게도 제휴 상품은 요청사항 전달이 불가능합니다. 제휴 상품은 몽키트래블의 손을 거치지 않고 오로지 연동된 제휴사(글로벌 호텔 공급사)의 시스템에 의존해 자동으로 예약처리가 되고 있습니다 해당 시스템은 예약 확정 후 취소 외에 변경 등의 추가 기능이 없어 요청사항을 전달해 드릴 수가 없는 사정입니다ㅠ
체크인 예정 시간은 참고용으로 전달하는 것이므로 따로 요청하시지 않아도 체크인하시는데 지장이 없습니다. 대부분의 호텔이 24시간 체크인 가능하므로 늦게 도착하셔도 체크인하실 수 있습니다.
감사합니다.
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