- 태국에서
도움이 필요할 땐
02-730-5690
( 태국번호 ) - 칭찬, 불만, 건의사항
- 카드결제 내역 확인
빨리~ 더 빨리~~!! 전화보다 빠른, 15분 초고속 답변제 실시!!
지금 이 곳에 문의해 보세요.
- - 답변시간표시 관련
- 업무 종료 후에는 다음날 오전 10시 30분부터 시간이 계산됩니다. (한국시간)
- 업무 시작 시간 : 매일 오전 10:30 / 업무 종료 시간 : 월~금 19:20, 토 19:00 (한국시간), 일요일 휴무
- 문의 내용에 연락처 등의 개인정보가 포함되는 경우 1:1 게시판을 이용해 주세요.
|
바우처 확인
몽키SNS회원|2023-11-02(목)
|조회수 : 34
|
|
안녕하세요 제가 고객센터로 예약할 때 조식 2인 바우처를 받아서 확인해달라고 했을때 3인 포함이라고 답변을 받았는데 오늘 체크인 하면서보니 2명만다되었다고며한명 추가 결제하라고 합니다. 캡쳐한 내용도보여드렸는데도 확인 고된다고 합니다 빠른 답변 부탁드립니다
 
|
|
|
|
바우처 확인
몽키-누리|2023-11-03(금)
|조회수 : 16
|
|
안녕하세요. ka_***님 빠르게 확인하여 안내드리도록 하겠습니다. 조금만 기다려주세요.
감사합니다. |
|
|
|
바우처 확인
몽키-윤랑|2023-11-03(금)
|조회수 : 21
|
|
안녕하세요. ka_***님 이전에 안내드린 담당자 입니다. 당시 현지 직원에게 부탁하여 호텔에 확인 후 답변을 드렸는데 아무래도 현지직원이 호텔측에 확인을 할때 확인이 제대로 안되었던것 같습니다. 죄송하다는 말씀을 드리며 해당 부분은 저희측 실수로 지불하신 금액 사진으로 첨부해 주시면 이전에 호텔 결제하실때 결제하신 수단에서 부분환불 처리 해드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
|
|
|
결제영수증 첨부
몽키SNS회원|2023-11-03(금)
|조회수 : 15
|
|
결제 영수증 첨부하였습니다! 확인부탁드립니다   |
|
|
|
결제영수증 첨부
몽키-윤랑|2023-11-03(금)
|조회수 : 14
|
|
안녕하세요. ka_***님 예약번호 *** 로얄 오키드 쉐라톤 호텔 & 타워스 결제하신 수단으로 13,650원 부분 환불 처리 해드렸습니다. 안내에 혼선을 드려 다시한번 사과의 말씀 드리며 다른 추가 문의사항 있으시면 회신 부탁드립니다.
감사합니다. |
|
|
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 | 좋아요 |
|---|---|---|---|---|---|
| 762114 | 신돈 캠핀스키 이그제큐티브 클럽룸(0) | 몽키SNS회원 | 2023-11-03(금) | 26 | 0 |
| 762113 | 한국인 외국인(0) | 엥죠 | 2023-11-03(금) | 77 | 0 |
| 762106 | 안녕하세요 비회원 예약건을 회원 마이페이지로 통합 부탁드립니다.(0) | 싸나이 | 2023-11-03(금) | 28 | 0 |
| 762105 | 결제영수증 첨부(0) | 몽키-윤랑 | 2023-11-03(금) | 14 | 0 |
| 762100 | 뿌딸루앙 1인 36홀(0) | ydj1213 | 2023-11-03(금) | 25 | 0 |
| 762098 | 예약견적서(0) | 애슈울리 | 2023-11-03(금) | 32 | 0 |
| 762095 | 파타야 오전일정을 마치고 방콕으로 이동하려고 합니다. 차량연결을 어떻게 해야할까요?(0) | 몽키SNS회원 | 2023-11-03(금) | 28 | 0 |
