안녕하세요. 몽키트래블에서 반얀트리 방콕 11/05~11/07(2박) 예약하여 투숙중입니다.

예약번호 *** 입니다.

저희 예약이 3인인데, 호텔 체크인 시에 엑스트라베드 비용이 미포함되어 있다고 하며 2박에 5000바트 라는 안내를 받았습니다.

3인 예약으로 진행하였는데, 엑스트라베드가 포함되지 않은건가요? 아니면 호텔측에서 잘못 알려준것 인가요??

엑스트라베드 비용을 체크아웃 시에 지불해야 하는지 확인 부탁 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. **님

해당 부분은, 현지 호텔측 업무 시작하는 대로 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. **님

호텔측과 확인 결과, 호텔 직원이 안내를 잘못 나간 것이 맞습니다.

체크아웃시 비용지불 따로 하실 필요 없으십니다.

혹시 가능하시다면, 안내 잘못나간 호텔 직원 성명 확인 후 재답변 한 번 부탁 드립니다.

감사합니다.

빠른답변 감사합니다.

등록해주신 답글 보고 확신을 가지고 호텔의 한국인 직원에게 말하니 그 직원도 추가금 받을게 없다고 한번 더 확인해주었습니다.

너무너무 감사합니다!!!!

안녕하세요. **님

확인 감사합니다.

즐거운 여행되시기 바라며, 궁금하신 점은 언제든 문의 부탁드립니다.

감사합니다.