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주서|2023-11-02(목)
|조회수 : 40
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아마리스윗룸 인원을 어른4명으로 예약했는데 3명으로 변경가능할까요??
그리고 오조노스호텔도 디럭스룸2개중에 하나는 어른2명에서 어른1명으로 변경 가능할까요?? |
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몽키-한|2023-11-02(목)
|조회수 : 12
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안녕하세요. 주서님 아마리 오션 파타야 스윗룸과 오조 노스 디럭스 룸 모두 인원 변경 가능하십니다. 다만 인원 변경에 대한 차액은 발생하지 않는 타입으로 확인되며 변경 없이 이용에도 문제 없으신 것으로 확인됩니다. 변경 후 새로운 바우처 송부드리면 될지 확인 요청 드립니다. 감사합니다. |
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주서|2023-11-02(목)
|조회수 : 16
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조식부분은 차액이 발생하지 않나요?? 원래 인원이 어른6 아이2이였는데 어른5 아이2로 변경되어서요. 아이에 대한 조식은 추가지불했는데 취소된 어른1명의 조식을 아동으로 처리하면 안되나요??
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몽키-한|2023-11-02(목)
|조회수 : 15
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안녕하세요. 주서님 1. 그렇게 변경이 진행되는 경우 오조 노스 호텔 성인2명으로 유지 후 성인2+아동1 예약건에서 아동1을 지운 후 총 4명 이용으로 유지할 시 아동 조식 비용 제외 및 환불이 가능하십니다. 2. 아마리 오션 파타야 스윗룸의 경우 1-4인까지 이용 가능한 타입으로 3명이 이용하셔도 4인에 대한 비용이 청구되는 호텔이기에 해당 룸 타입도 동일하게 성인4인 유지하신 후 성인2+아동2에서 성인2+아동1로 변경 후 아동 1명에 대한 차액 환불이 가능합니다. 1개의 룸은 기본 성인2인에 대한 조식이 포함되기에 실제 이용하는 고객님이 성인1+아동1 이어도 성인2로 확정된 후 이용을 하셔도 문제 없는 점 안내 드립니다.
상기와 같이 변경 후 아동 조식 비용에 대한 환불 진행하면 될지 확인 요청 드립니다. 감사합니다. |
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주서|2023-11-06(월)
|조회수 : 10
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아마리 디럭스룸 성인 3으로 했을떄 조식 및 트리플베드금액이 어른2+아동1했을때 조식 및 투베드룸보다 저렴한던데 이것도 그냥 성인 3명으로 예약변경 가능할까요?
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몽키-한|2023-11-06(월)
|조회수 : 14
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안녕하세요. 주서님 아마리 오션 파타야 Amari Ocean Pattaya (Amari Pattaya) - 디럭스 룸 성인3명 (트리플 타입) 18,000바트 + Chinese New Year Surcharge 3,000바트 = 21,000바트 - 디럭스 룸 성인2+아동1 (트윈 타입) 13,500바트 + Surcharge 3,000바트 + 아동 조식 1,140바트 = 17,640바트 상기와 같이 금액 발생하는 점 안내 드립니다. 만약 성인2+아동1 이신 경우도 트리플 타입 이용을 위해 성인3으로 예약하신 후 이용하셔도 문제 없는 점 또한 안내 드립니다. 감사합니다. |
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주서|2023-11-07(화)
|조회수 : 12
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안녕하세요. 인원변경으로 새 바우처 요청드립니다. 오조노스 룸 3개인데 인원을 룸1(어른2) 룸2(어른2+아동1) 룸3(어른2) 로 변경해주시구요.(이렇게 되면 아동1에 대한 조식이 환불되는거죠?
그리고 아마리오션은 스윗룸은 어른4로 디럭스룸은 어른3으로 해주세요.(이렇게 되면 트리플베드 제공되는거죠? 어른2+아동1로 했을때는 투베드룸만 제공되고 트리플베드로 하면 가격이 더 비싸던데 맞는건지....)
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몽키-한|2023-11-07(화)
|조회수 : 11
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안녕하세요. 주서님 1. 오조 노스 슈페리어 성인2+아동1 2개 룸에서 성인2+아동1, 성인2로 변경 요청 하였으며 변경이 완료되면 새로운 바우처 송부 및 아동 조식 비용 200바트 결제하신 수단으로 환불 예정입니다. 2. 아마리 스윗은 현재 성인4명으로 되어 있기에 변경 필요하지 않으며 디럭스 풀 뷰는 성인2+아동2로 되어 있고 해당 룸 타입은 투 베드룸(방이 2개)이 아닌 단순 킹베드 1개가 제공되는 일반 룸인 점 안내 먼저 드립니다. 예약번호 *** 아마리 오션 파타야 모든 룸은 성인2인을 기준으로 금액이 지정되어 있으며 디럭스 더블 베드로 킹베드 한개만 제공이 되는 방으로 성인3명의 트리플 룸으로 변경시 추가된 성인 1인에 대한 엑스트라 베드 추가 및 조식이 추가되는 점 안내 드립니다.
아마리 파타야 디럭스 풀 뷰 타입은 재확인 후 변경 확인주시면 재안내 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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