니칸티 골프장이 방콕 말고 치앙마이에도  았는줄 알고 예약했는데 오늘 도착햐서 구글 앱애서 확인하니 10시간이 걸리네요

취소 환불도 안된다는데  니칸티는 넘 멀어서 못가니 치앙마이에있는 골프장 으로 변경 안될까요?

알파인 하고 하이랜드도 여기몽키에서 예약 했거든요

부탁드려요

안녕하세요. ka_***님

취소 규정은 골프장 측의 규정이기에 상품 변경은 어렵습니다.

예약번호 ***건 무료 취소 요청하겠으며 가능여부 재답변드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 

요청하신 대로 예약 취소 진행하겠습니다. 

취소 규정에 따라 무료 취소(전액 환불)가 가능하며 결제하신 수단으로 환불 처리가 됩니다. 

* 간편 결제 또는 카드 결제 하신 경우 : 결제 취소로 처리가 되며 카드 취소 반영은 영업일 기준 5~7일 정도 소요될 수 있습니다.  

* 여러 예약건을 묶어서 결제 하신 경우 부분 취소로 처리 됩니다. 

* 현금 결제의 경우 : 계좌로 환불해 드리며 취소 요청하신 당일 또는 익일 환불 처리가 됩니다. (주말 및 공휴일 제외)

* 무통장 또는 가상계좌로 입금 하셨다면 반드시 환불 받으실 계좌번호를 남겨주셔야 합니다.  

결제 시 사용하신 포인트가 있다면 취소 완료 후 모두 복구되어 재사용이 가능하며,

예약 후 특별 적립된 포인트가 있다면 해당 포인트는 소멸됩니다. (이미 다른 예약 건에 사용하셨을 경우 제외 후 환불)  

- 취소 요청에 따른 포괄적인 자동 답변 입니다- 

감사합니다. 

넘 감사합니다.

안녕하세요. ka_***님

추가 문의 사항 있으시면 회신 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요.

감사합니다.

아님 제가 따로 췌소 해야하나요?

안녕하세요. ka_***님

예약 건 취소 및 환불 요청 되었습니다.

결제 수단으로 취소 진행되며 약 5 ~ 7일정도 소요될 수 있습니다.

감사합니다.

감사합니다

안녕하세요. ka_***님

추가 문의 사항 있으시면 회신 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요.

감사합니다.