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환율 적용 문의
몽키SNS회원|2023-11-07(화)
|조회수 : 34
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견적서의 금액을 원화로 계산시 환율은 당일 환율 1회차 기준으로 하나요? |
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환율은 예약 시점의 은행 살때 환율로 자동 적용 됩니다.
몽키-유|2023-11-07(화)
|조회수 : 18
|
안녕하세요.
환율은 예약시점의 은행 살때 환율로(몽키트래블 주거래은행 기준) 적용이 됩니다. 30분에 한 번씩 자동으로 변경 반영이 되어 상품 원화는 계속 변동이 되지만, 받으신 인보이스에 이미 적용된 환율은 변동되지 않습니다. 따라서 결제 후에 환율 상승으로 인한 추가 요금을 지불하실 필요는 없으며 환율 하락으로 인한 차액 역시 환불되지 않습니다.
만약 인보이스를 받으시고 결제하시는 시점에 환율이 내려갔다면 새로 에약을 넣고 하락된 환율이 적용된 인보이스를 다시 받으신 후 결제하시는 것도 방법입니다. 이미 결제 하신 상태라면 무료 취소기한 내에서는 취소 후 재 예약이 가능하지만 동일 이름으로 반복된 취소, 재 예약이 있을 경우 호텔 또는 상품 제공 업체에서 매우 혼란스러워할 수도 있습니다.
감사합니다.
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