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업무 종료 후에는 다음날 오전 10시 30분부터 시간이 계산됩니다. (한국시간)
업무 시작 시간 : 매일 오전 10:30 / 업무 종료 시간 : 월~금 19:20, 토 19:00 (한국시간), 일요일 휴무
문의 내용에 연락처 등의 개인정보가 포함되는 경우 1:1 게시판을 이용해 주세요.
우천으로 라운딩종료
| |조회수 : 36

후반중간에 나왔는데 홀정산 되나요?

우천으로 라운딩종료
| |조회수 : 20

안녕하세요. mhbaby님

예약번호 ***  치찬 골프 리조트

골프장 직원분께 안내를 받으시고 나오신 것 맞으실까요?

 

레인체크 규정

악천후로 라운딩이 불가능한 경우! 골프장의 레인체크 규정을 따라 주셔야합니다.

 치찬 골프장의 레인 체크 (쿠폰)발급 규정 (23년 7월 업데이트)
- 일단 플레이어가 프로샵에서 바우처를 보여주고 티켓팅을 하면 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다.
- 레인 체크는 골프 코스 감독관 또는 총지배인이 코스를 플레이할 수 없다고 판단하는 경우에만 발급될 수 있습니다.
- 플레이할 수 없다고 결정된 경우, 플레이어는 쿠폰 발급을 받기 위해 프로샵에 보고해야 합니다.
- 4홀 미만 플레이 시, 18홀 전체 레인체크가 주어집니다.
- 4~9홀을 플레이하면 나머지 9홀에 대한 레인체크가 주어집니다.
- 플레이어가 10홀 이상 플레이하면, 레인 체크가 발행되지 않습니다.
- 모든 렌탈 장비 레인체크는 레인체크 홀 수와 동일하게 적용됩니다.
- 레인 체크는 전적으로 클럽 경영진의 재량에 따라 발행됩니다.
- 레인 체크는 현금으로 교환이 안됩니다.
- 캐디피는 레인체크에 포함되지 않고, 환불이 안됩니다.
- 그린피 무료 이용권을 사용하는 플레이어는 레인체크 대상에서 제외됩니다.
3. 환불이 가능할 경우 주의사항
- 골프장에서 환불 가능하다 안내할 경우, 반드시 해당 직원 이름 확인하여 1:1 게시판으로 연락 주시기 바랍니다.
- 취소 및 환불 규정을 잘 알지 못하는 골프장 직원이 '취소 가능하다'라고 했는데, 막상 확인하니 '취소는 가능한데 환불은 안된다'라고 하는 경우가 많습니다.
- 직원의 이름과 연락 가능한 고객님의 연락처를 같이 남겨주시면 안내받으신 내용이 정확한지 확인해서 회신드리겠습니다.
- 저희 쪽 회신을 받으시기 전에 골프장을 나가시면 안 됩니다.

위의 안내 확인해주시고 골프장에서 받으신 안내 및 상황 전달해주시면 확인하여 안내드리겠습니다.

 

감사합니다.

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