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푸켓 오키드 리조트 예약 관련
몽키SNS회원|2023-11-10(금)
|조회수 : 27
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12월 29일 1박 예정으로 성인 5명 디럭스 룸 2개 예약 신청했는데요 3인 1실 트리풀룸은 예약신청상태에서 결재대기로 안넘어가네요.. 29일 5인 2실 디럭스룸 예약 부탁하구요 가능하면 커넥팅룸으로 신청합니다
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현재는 게시판 답변 업무만 가능합니다.
몽키-시아|2023-11-10(금)
|조회수 : 12
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안녕하세요.
예약 처리는 업무시간 내에만 가능하여 업무 종료 후에 예약 신청 또는 결제된 예약 건은 (익일) 업무 시작 후에 처리가 됩니다. 현재 게시판 답변 업무는 가능하지만 예약 처리는 상품 운영 업체가 업무를 시작해야 처리가 가능한 점 참고 부탁드립니다. 조급하신 마음 충분히 공감하며 예약부서 업무가 시작되는 대로 최대한 신속하게 처리하여 회신드리겠습니다. 감사합니다.
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