안녕하세요. 호텔 결제할때 포인트 5000점 사용해서 같이 결제하고 프로모션 있는 상품으로 갈아타려고 취소 후 재결제 하려고 하는데, 혹시 포인트 환불은 언제 들어오는지 알 수 있을지요? (현재  차트리움 건 취소 완료 상태입니다)

안녕하세요. nv_***님

예약 건 무료 취소가 가능할 경우 취소 요청 해주신 후 포인트는 바로 환불 해달라고 요청 주시면

취소 진행 및 포인트 환불 진행해드리도록 하겠습니다.

보편적으로 예약 건 완전 취소 후 결제내역과 포인트 환불 진행이 같이 진행됩니다.

감사합니다.

안녕하세요. 현재 취소 되었는데, 그럼 포인트만 먼저 바로  환불 부탁 드립니다.  감사합니다. 

안녕하세요. nv_***님

포인트 및 결제 수단 환불 요청 되었습니다.

포인트는 바로 환불 되오니 확인 후 이용 부탁드립니다.

감사합니다.