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금일 차량 이용 관룐
| |조회수 : 42

안녕하세요 

오늘 저녁 8시 공항 도착해서 차량이 픽업을 나와주시기로 했는데

커뮤니케이션 문제인지 공항 게이트 밖으로 나와서 8시25분 전화 드리니 영어는 통하지 않고

1-2분뒤 다시 전화가 오셔서 받으니 이번엔 한국분이 15분 정도 기다리라 하셔서 애랑 둘이 담배연기 풍기는 곳에서 25분 기다리다 전화 드리니 안받으셔서 공항 택시 타고 호텔 들어갑니다.

8시58분 전화 오셔서 도착했다고 하시는데 전 이미 택시로 출발했고 택시 기사님 바꿔 드려 설명 부탁했는데 글쎄요..

충분히 있을수 있는 일이라 생각하고

오늘 기사님은 퇴근하셔도.될것 같습니다 

내일은 좀 순조로왔으면 좋겠네요

감사합니다 

 

금일 차량 이용 관룐
| |조회수 : 19

안녕하세요. 민재민솔아빠님

불편함을 드리게 되어 정말 죄송합니다.

말씀 주셨던 대로, 태국 현지 기사님이시다보니, 의사소통 부분이 원활히 전달되지 못했던 것 같습니다ㅠ

예약확정서(바우처) 제일 하단에 몽키트래블 비상 연락처 있습니다 해당 연락처로 연락 주시면, 기사님께 빠르고 신속하게 전달하여 동일 불편함을 겪으시지 않도록 노력하겠습니다.

다시한번 불편함을 드려 죄송합니다.

hi

감사합니다.

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