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문의사항이요(급합니다)
몽키SNS회원|2023-11-18(토)
|조회수 : 29
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예약을 했는데 결제 시한이 만료되어 결제가 불가능하다고 뜹니다 혹시 예약이 취소된건가요? 아니면 예약되로 가서 결제를 하라는 의미인가요? |
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결제 시한은 없습니다. 하지만,
몽키-태즈|2023-11-18(토)
|조회수 : 19
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안녕하세요.
인보이스가 발송되어 결제 가능한 상태는 예약 확정처리가 되거나 예약을 잡아놓은 상태가 아닙니다. 모든 예약 건 결제까지 완료하셔야 예약 확정이 진행됩니다.
따라서 결제 시한은 없지만 결제하시는 사이에 예약이 마감될 수도 있으며, 늦게 결제하실수록 예약이 불발될 가능성은 늘어나게 됩니다. 만약 결제하시지 않고 오래 두시면 어느정도 날짜가 지난 후 자동으로 결제시한 초과 상태로 변경이 되어 결제가 불가능해집니다. 그럴 때는 새로 예약을 신청하여 인보이스를 다시 받아 주시면 됩니다.
감사합니다.
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