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숙소 변경 문의
| |조회수 : 45

안녕하세요, 숙소 변경 예정이 있어 문의드립니다.

이스틴 그랜드 사톤 16~20일 4박을 예약해놨는데 이스틴 파야타이로 15일~20일 총 5박 예약으로 변경하고 싶습니다.

1. 이스틴 파야타이가 3인실(소파베드) 예약 마감이라고 적혀있는데 일단 이스틴 파야타이를 예약하고 예약이 확정되면 이스틴 사톤 예약을 취소해도 될까요?ㅠ.ㅠ

  1. 2. 이스틴 파야타이 5박 금액에 소파베드도 포함된 금액일까요?
  2.  
  3. 3. 이스틴 파야타이 예약이 불가면 이스틴 사톤 숙박 일정을 15일~20일로 변경하고 싶은데 이 경우엔 사톤 예약을 취소하고 재예약을 해아하나요?
숙소 변경 문의
| |조회수 : 17

안녕하세요. ka_***님

1. 새로운 호텔 예약 후 확정 해주신후, 기존 예약건 무료 취소 기한까지 취소요청 해주시면 됩니다.

2. 어떤 객실로 보고 계신걸까요? 슈페리어 파노라마 3인 객실의 경우 해당 기간 예약 마감인 날짜가 있습니다. 예약 해주시면, 객실 가능유무 재 확인하여 가능시 견적서 보내드리도록 하겠습니다.

3. 1:1게시판으로 일정과 함께 변경 요청 주시면 가능여부 확인 도와드리겠습니다.

hi

감사합니다.

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