예약번호*** 결제대기중인데요.

레이트체크아웃 가능한가요? 레이트체크아웃 프로모션행사 말씀드리는 겁니다. 12월 21일 레이트체크아웃이요. 그리고 성인2 아동1 조식포함 견적서 맞습니까? 

안녕하세요. **님

1. 예약번호 ***  쉐라톤 그랑데 스쿰빗 럭셔리 콜렉션 호텔 방콕

새로운 예약 주신건 확정된 후 레이트 체크아웃 추가 요청 주시면 추가 가능하며

아동 조식 비용은 보통 포함되지 않아 현장에서 결제 후 이용 가능하십니다.

2. 예약번호 ***  쉐라톤 그랑데 스쿰빗 럭셔리 콜렉션 호텔 방콕

-> 현재 확정되어 있는 건은 2022년에 예약주시어 프로모션 대상이 아니어서 

호텔측에 별도로 한번 더 요청 하였으나 호텔 규정상 프로모션 추가가 불가하다고 확인 받았습니다.

더불어 취소 기간이 2022년 12월11일에 완료되어 현재 해당 예약 건 취소가 불가하십니다.

현재 상황 상 기존 예약 건 레이트 체크아웃 추가 불가하며 취소도 불가하여

레이트 체크아웃 없이 확정된 예약 건으로 이용하셔야 할 것 같습니다.

참조 부탁 드립니다.

감사합니다.