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22년12월은 다녀왔습니다.
행복잡채|2023-11-22(수)
|조회수 : 40
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22년12월은 다녀왔습니다. 22년 12월 조식포함 예약이였는데 아동조식 따로 결제 안했는데 결제대기 예약건은 아동조식 호텔측에 따로 결제 한다는 건가요? 그럼 아동조식포함 견적가격이 아닌가요? |
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22년12월은 다녀왔습니다.
몽키-한|2023-11-22(수)
|조회수 : 16
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안녕하세요. **님 예약 건 진행 중 혼선이 있어 잘못된 안내가 나간 점 죄송합니다. 1. 예약번호 *** 쉐라톤 그랑데 스쿰빗 럭셔리 콜렉션 호텔 방콕 12월21일은 레이트 체크아웃 가능한 날짜로 확정이 완료된 후 레이트 체크아웃 추가 요청 주시면 변경하여 바우처 송부드릴 예정입니다. 2. 제휴사에서 판매하는 상품은 조식 포함은 성인 2인 기준으로만 책정하고 있어 아동 고객님의 조식 비용은 대부분 포함되지 않으고 체크인 후 현장에서 결제하여 이용하시는 일이 대부분 입니다. 확정이 된 후 호텔측에 조식 비용 포함이 되었는지 여부는 확인이 가능하나 제휴 상품 특성상 확정되지 않은 예약 건 으로는 아동 조식 비용 포함이 되어있는지 여부 확인이 불가한 점 양해 부탁 드립니다.
참조 부탁드리며 해당 예약 건에는 레이트 체크아웃 추가가 가능하며 아동 조식 비용 부분은 확정된 후에 확인 가능하며 불포함시 현장 결제 후 이용 가능하신 점 안내 드립니다. 감사합니다. |
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