안녕하세요~ 좀전에 견적서 받았는데요

1. 추가금 부담하고 레이트 체크아웃 신청했는데 호텔 사정 고려된거 맞나요? 현장에 갔는데 불가능 하다고 하는건 아니죠?

2. 현장에서 추가금 지불할 필요 없는거 맞나요? 

안녕하세요. nv_***님

1. 예약건이 접수되면 호텔로 직접 가능여부를 확인후에 견적서를 발송해드리고 있습니다.

 - 결제가 완료가 되면 다시 한 번 최종확정을 위해 호텔로 확정요청을 하게 되는데 그 과정에서 가능시에는 예약확정서 그대로 레이트 체크아웃 포함하여 보내드리지만 불가할 경우에는 레이트 체크아웃 제외 후 확정 및 고객님에게 레이트 체크아웃 금액 환불해드릴 예정입니다.

2. 성인2인 기준 객실 1개당 조식, 세금, 봉사료 모두 포함이 되어 있기 때문에 별도로 현장에서 호텔 부대시설 및 내부시설 식음료 등을 이용하시는게 아니라면 추가 금액은 없습니다.

감사합니다.