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업무 시작 시간 : 매일 오전 10:30 / 업무 종료 시간 : 월~금 19:20, 토 19:00 (한국시간), 일요일 휴무
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예약 취소 후 환불 관련
| |조회수 : 35

예약 내역에서 취소 처리 확인하고 목록에서 삭제했는데…롯데카드 이용내역 매출 전표에서는 취소 처리가 반영이 안되었어요 아래 건 취소 환불 처리 확인 부탁드립니다

노보텔스쿰빗4: 375,681원

코티지수완나품 : 51,618원

예약 취소 후 환불 관련
| |조회수 : 25

안녕하세요. nv_***님

 

노보텔 수완나품 예약건은 375,681원 결제가 진행되었고,

결제수단으로 환불이 완료되었습니다. 결제수단 통해서 환불 재확인 부탁드립니다.

결제수단 : 네이버페이

환불 처리일 : 2023-11-24 18:51:52 

 

코티지 수완나품 예약건은 51,618원 결제가 진행되었고,

결제수단으로 환불이 완료되었습니다. 결제수단 통해서 환불 재확인 부탁드립니다.

결제수단 : 네이버페이

환불 처리일 : 2023-11-24 20:08:19

 

감사합니다.

확인 감사합니다
| |조회수 : 17

네이버 페이와 연결된 카드사로 아직 정보 전달이 안되었나 보네요

신속한 확인 감사드립니다

확인 감사합니다
| |조회수 : 20

안녕하세요. nv_***님

넵 카드 환불은 영업일 기준 2~7일이 소요될 수 있습니다.

혹시 며칠 지난 후에도 여전히 확인 어렵다면 다시 연락주세요~!

저희도 또 재확인 해보겠습니다.^^

감사합니다.

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