결재는 되었는에 예약 확정중으로나옵기다 

확인 부탁드립니다

안녕하세요. ka_***님

예약번호 ***  샹그릴라 호텔 방콕 (짜오프라야강가)

현재 해당 예약건은 제휴사 사정으로 확정이 안되고 있습니다.

아무래도 예약하실 때 기재하신 이메일을

n~~~~~ @gmail.con 으로 기재해주셔서 에러가 발생했을 수도 있습니다.

이 경우 취소하고 다시 예약을 하실 수 있습니다. 

기존 예약건은 취소하고 환불 처리해드리면 될지 확인 후 회신주시기 바랍니다. 

감사합니다.

취소해 주세요 

혹시 다시 예약 하면 가능한가요??

안녕하세요. ka_***님

기존 예약건은 취소 후 환불 처리 진행하겠습니다.

영업일 기준 2-5일 정도 소요됩니다.

새로 예약 넣어주시면 가능 시 확정서 발송해드리겠습니다. 

감사합니다.