답변 잘받았습니다.날짜가 많이 남아서 아직 예약은 안되는거 같네요.후아힌에서 8시-9시 사이에 출발할꺼 같구요 점심시간때쯤 가이드 기사님 편한곳에서 만나 중식후 왕궁 새벽사원 아이콘시암 석식후 공항으로 이동일정 으로 했으면 합니다. 중간중간 이동은 수상버스로도 이용하고 싶구요 중석식 식당 메뉴는 가이드님 동선 편하신대에서 하시면 될꺼 같습니다.

1.일정중에 발생하는 입장료만 가이드분 드리면 되나요?

2.석식은 아이콘시암 내에서 하고 싶은데 일정상 무리는 없을까요?

안녕하세요. 이또한지나가리라님

가이드만 예약 원하실 경우 (지방) 차량렌탈과 함께 예약하지 않으실 경우 가이드 예약이 불가능한 점 참조 부탁 드립니다.

1. 일정중에 발생하는 입장료나 투어 관련된 비용의 경우 가이드님의 안내를 받으셔서

가이드님께 전달 혹은 직접 결제해 주시면 됩니다.

2. 비행기 시간에 따라 달라지겠지만 아이콘 시암에서 석식 후 공항 이동하실 때

고속도로 진입 전 까지 길이 많이 막히기에 비행기 시간에 따라 조정이 필요할 수 있는 점 안내 드립니다,.

3. 가이드 예약시 어느 일정에 수상버스 이용을 원하시는지 대략적으로라도 기재해 주시면

가이드님께 전달하여 준비 할 수 있도록 하겠으며 추가 확인되는 사항 있으면 재안내 드릴 수 있도록 하겠습니다,.

감사합니다.

일단 후아힌 출발 일일렌탈은 요청진행중이구요 중식후 몽키트래블에서 진행하는 오후반일투어 1000바트 상품처럼 진행해주셨으면 합니다.출국편은 대한항공 652편 23시15분 입니다.

안녕하세요. 이또한지나가리라님

보내주신 내용 확인 되었으며 가능 여부는 가이드 예약 진행 시 요청사항에

일정과 함께 기재해 주시면 가능 여부 확인 후 견적서로 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

고객님께서 확인해주신 대로 2024년은 아직 기간이 남아 가이드님 예약 가능 기간이 열리지 않았습니다.

번거로우시겠지만 10월 중으로 업데이트 될 예정이므로 10월에 다시 한번 확인 후 예약 진행 부탁 드립니다. 

감사합니다.

안녕하세요 전에 하얏트 4박 결제했는데 리조트 가격이 계속 변동이 있네요 인터컨티넨탈 프로모션이 요금이 있어서 혹시 인터2박후 하얏트 2박으로 변경가능할까요? 전에 결제했던 금액에서 차액만 결제할수있으면 좋겠습니다만 다시 다 취소하고  

인터 하얏트 2박씩 따로 처음부터 다시 해야하나요?

안녕하세요. 이또한지나가리라님

 요청주신 하얏트 리젠시 후아힌 ***건 어떻게 2박으로 변경 원하시는지 명확한 요청 주시기 바랍니다. 

  - 변경을 위해 체크인/아웃 날짜와 함께 요청 주시기 바랍니다. 

    * 취소 후 새로 예약하셔도 되십니다. 

 ***건 날짜 남겨주시면 변경 후 발생되는 환불금액은 환불하지 않고 새로 확정하실 예약건으로 이전토록 하겠습니다.

  - 견적 받아보신 예약건의 예약번호와 함께 요청 주시기 바랍니다. 

감사합니다.

1월 17일 -1월19일 2박 인터컨티넨탈 비치윙 3인 2방

1월19일 -1월 21일 2박 하얏트 리젠시 3인 2방 입니다.

안녕하세요. 이또한지나가리라님

 *** 하얏트 리젠시 후아힌 건 [01월 17일 ~ 01월 21일 4박 2객실]을 [01월 19일 ~ 01월 21일 2박 2객실]로 변경토록 하겠습니다. 

  - 변경 후 발생되는 환불금액은 환불치 않도록 하겠습니다. 

  - 이후 *** 인터컨티넨탈 후아힌 건 가능여부에 대한 견적 받아보시 후 금액이전요청 혹은 환불요청 주시기 바랍니다 

감사합니다.

인터 콘티넨탈 차액부분밀 어떻게 결제하면 되나요?  

금액이전 요청은 어떻게 하면 되나요?

안녕하세요. 이또한지나가리라님

예약번호 : *** / Hyatt Regency Hua Hin and THE BARAI

변경절차 진행후 남은 차액금 Remain : ₩ -1,231,776

 *** 인터컨티넨탈 후아힌 예약건으로 상계처리해드렸습니다.

---> 차액금 Remain : ₩ 163,008원만 마이페이지에서 추가결제 진행해주시면 됩니다.

감사합니다.

차액결제 완료했습니다.

항상 친절하고 빠른 답변 감사합니다.

덕분에  최고의 가족여행이 될꺼같습니다.

안녕하세요. 이또한지나가리라님

네 결제확인 되었습니다

예약절차 진행토록 하겠습니다.^^

감사합니다.

차액만 지불하고 룸변경 요청가능할까요?

높은층을 좋아하지 않아서요 검색해보니 클래식룸은 고층이라해서요 저층 커넥팅룸으로 요청 부탁드립니다.

확정되면 차액 바로 결제하겠습니다.

안녕하세요. 이또한지나가리라님

예약번호 ***  인터컨티넨탈 후아힌 리조트

기존 클래식 룸에서 -> 프리미엄 룸으로 변경요청하도록하겠습니다 

커넥팅 룸요청의 경우 전달해드릴 수는 있지만 사전 확정은 불가합니다 

이점 확인 부탁드립니다

변경 가능 시 변경 된 바우처 보내드리겠습니다 

변결 불가 시 기존 예약 그대로 유지됩니다 

이점 꼭 확인 부탁드립니다 

감사합니다.

몽키트래블 직원분들의 도움으로 모든준비 완료했습니다. 

너무나도 감사드립니다.

1.첫날 수완나폼 공항에서 후아힌 인터컨티넨탈 벤9인승

하얏트 리젠시에서 인터콘티넨탈로 변경 

2.인터 프리미엄 비치윙 2박 

3.하얏트 게스트 2박

1. 4.하얏트에서 출발하여 방콕 11시반경 도착하여 가이드님 미팅 까지 전부 예약넣었구요 출발 한달전에 차량 가이드비용 결제하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 이또한지나가리라님

예약번호 ***  인터컨티넨탈 후아힌 리조트

룸타입 변경하여 추가결제 해주신 내역 확인했습니다 

1. 예약번호 ***  [밴 (승합차)]방콕 - 후아힌/차암 | 공항 픽업 | 수완나품 공항

차량 예약건 공항픽업 목적지 하얏트 리젠시에서 -> 인터컨티넨탈 후아힌으로 변경하여 

견적서 새로 보내드렸습니다 

2. 예약번호 ***  인터컨티넨탈 후아힌 리조트

프리미엄 비치윙 2박으로 변경 완료 되었습니다 

3. 예약번호 ***  하얏트 리젠시 후아힌

1월19일 부터 게스트 룸으로 2박 확정되어있습니다 

4.예약번호 ***  [밴 (승합차)]후아힌/차암 - 방콕 | 일일 렌탈 | 12시간

하얏트 리젠시에서 08:30분 출발하는 12시간 예약으로 확인되었습니다

차량과 가이드 비용의 경우 추후 결제 진행 부탁드립니다 

*혹시라도 결제시한 만료되는경우 예약 시작 30일 전에 기존 예약 그대로 다시 

재요청 해주시면 되십니다 

즐거운 하루되세요

감사합니다.

1월 21일 가이드 예약불가라고 답변이 왔는데 대기해야 되는건가요? 아님 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 이또한지나가리라님

예약번호 ***  가이드

해당 예약건 불가 사유가 후아힌에서 출발 하실 수 있는 가이드가 없다고합니다 

방콕지역에서부터 출발하시는 경우 후아힌으로 이동 시 

1박이 넘어가는 경우

가이드님 숙박 비용 (1박 500바트) + 돌아올 때 함께 차량으로 오는게 아니라면 돌아오는 

유류비용도 추가로 발생할 수 있습니다

이점 확인 부탁드립니다 

감사합니다.

가이드는 방콕에서 11시반즈음부터 요청드리는 겁니다.후아힌에서 저희끼리 움직이는거구요 차량 욍복은 이미 요청했습니다.후아힌에서 출발한다고 일정만 알려드린겁니다

안녕하세요. 이또한지나가리라님

예약번호 ***  가이드

넵 직원분께서 위 내용을 잘 못 파악하셔서 

불가안내를 드렸네요 

11:30분 방콕에서 미팅하시어 이용하시는 것으로 견적서 재요청해두었습니다 

감사합니다.

답변 감사합니다.

결제창 열리면 바로 결제 하겠습니다.

안녕하세요. 이또한지나가리라님

네 현재 가능여부 리체크중에 있으며, 가능영부 체크되는대로 견적서 회신드리도록

하곘습니다.

( 회신까지 하루정도소요 예상됩니다. ) 

감사합니다.

환율때문인지 가격이 내렸는데 취소하고 다시 결제요청해도 될까요?

안녕하세요. 이또한지나가리라님

해당 상품은 비용이 규정되어있는 상품으로, 

환율차이로 확인됩니다.

환율은 예약접수해주신 시점 실시간 바트살때환율 고정됩니다.

환차로 인한 환율조정은 매일 유동적으로 불가하나 

각 회원님당 1회에 한정하여 요청시 절차 진행해드리고 있습니다.

원하실경우 원하시는 예약건 요청부탁드립니다.

( 반대로 환율이 오를경우 추가결제를 요청하지 않습니다. ) 

안내 참고부탁드립니다.

감사합니다.

편의봐주셔서 좋은가격으로 재결제 했습니다.

인터콘터넨탈 하얏트 두곳모두 저층으로 요청드립니다.

일행중에 고소공포증 있는분이 있어서 호텔측에 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 이또한지나가리라님

네 요청사항으로 저층 전달토록 하겠습니다.

방배정이 체크인시 프론트에서 이루어지니 꼭 체크인시에도 한번더 어필해주세요~

감사합니다.

차량결제했습니다. 비흡연 좋은차량 잘부탁드립니다.

공항 피켓명 "강린아" 로 요청합니다.

안녕하세요. 이또한지나가리라님

네 차량팀에 전달토록 하겠습니다

공항피켓사용시 영문명으로 진행되어

영문명도 함께 전달 부탁드립니다.

.

감사합니다.

KANG RENA 입니다.

안녕하세요. 이또한지나가리라님

네 공항미팅시 미켓명 KANG RENA으로 요청해두도록 하겠습니다.

감사합니다.

전에 인터 2박 클래식 예약한거 확약받았는데요 프리미엄으로 변경가능 한가요? 전에 클래식 취소하고 프리미엄 으로 결제하면 될까요? 

안녕하세요. 이또한지나가리라님

예약번호 ***  인터컨티넨탈 후아힌 리조트

기존 클래식 -> 프리미엄으로 객실 타입 변경요청 하겠습니다.

가능시 추가요금 견적서 보내드리오니 확인 후 추가금 결제 부탁드립니다.

불가능 혹은 특이사항 발생시 재안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

룸타입변경 요청드렸는데 불가라고 답변받았습니다.원래 예약된건은 이상없이 진행되는거죠? 

안녕하세요. 이또한지나가리라님

예약번호 ***  인터컨티넨탈 후아힌 리조트

해당 예약건 현재 룸타입 변경요청 중에 있으며 가능여부 확인중입니다.

호텔측으로 부터 회신을 기다리고 있으니 잠시만 기다려 주시기 바랍니다.

감사합니다.

차액결제했습니다.저층,커넥팅룸요청 부탁드리겠습니다.

안녕하세요. 이또한지나가리라님

결제완료 확인했으며 저층 및 커넥팅 룸 요청사항으로 전달했습니다.

객실 배정은 체크인 시에 이루어지므로, 당일에 새로 받으신 바우처로 재요청해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

1월19일 인터에서 체크아웃한후 산토리니 + 프란부리포레스트 관광후 하얏트로 이동하는 차량 및 가이드 요청드릴수 있을까요?

(가이드 요청불가이면  차량 기사님만이라도..)

인원은 성인6명이고 짐은 체크아웃후 가지고 다녀야할꺼 같습니다.

안녕하세요. 이또한지나가리라

승합차(운전기사님포함/기름값,톨비불포함) + 한국어가이드 (VAN + Guide) - 몽키트래블 (monkeytravel.com)

해당 상품으로 일정 남겨주시고 재답변 남겨주세요.

지방 출발 금액 및 가능여부 확인 후에 견적서 새로 보내드리겠습니다.

감사합니다.

견적서 올라왔으면 결제하면 되나요? 체크아웃후 짐싣고 다녀야 할꺼같은데 괜찮을까요?(일정마친후 하얏트리젠시 체크인)

안녕하세요. 이또한지나가리라님

예약번호 ***  승합차(운전기사님포함/기름값,톨비불포함) + 한국어가이드

남겨주신 경로로 확인 후 견적서 다시 보내드리겠습니다.

9:00 hotel dept.
Santorini park
lunch
Pran Buri Forest Park
16:00 hyatt regency arrival
​

9인승 차량으로 뒷 좌석에 짐 실을 수 있습니다. 

승합차 20인치 4개 + 24인치 4개 또는 골프백 6개 + 20인치 6개

감사합니다.

혹시 산토리니 파크대신 프란부리 근처 다른 곳으로 가이드님이랑 상의해서 그날 당일 일정 변경해도 되나요?

안녕하세요. 이또한지나가리라님

네 맞습니다.

12시간 차량렌탈 가이드님 10시간 이용이 가능하기때문에

당일 고객님께서 가이드님과 상의 후 일정변경도 가능합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 이또한지나가리라님

일정이 후아힌 출발로 확인되어 후아인 가이드님은 없다고 합니다. 

이에 예약이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

기아드없이 차량만이라도 이용가능할까요?

안녕하세요. 이또한지나가리라님

후아힌 - 방콕 일일렌탈 차량 예약은 가능합니다. 

차량 에약 페이지 바로가기

감사합니다.

후아힌에서 일정이 힘들꺼같아 푸란부리 포레스트파크만 반일정도 이용하고 싶습니다만 전일사용말고 반일만 사용가능할까요?

안녕하세요. 이또한지나가리라님

후아힌 지역은 12시간 렌탈 또는 골프장 왕복으로만 예약 진행 가능합니다.

반일 진행 어려운점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

후아힌 전일 차량 이용 견적 취소 부탁드립니다.

안녕하세요.

결제하시지 않은 예약 건은 단순 예약 가능 여부만 확인해 드렸을 뿐 예약이 확정이 된 상태가 아니기 때문에 취소 처리 절차가 필요 없습니다. 

결제하지 않고 그냥 두시면 이용 안 하시는 것으로 간주합니다.

필요 없는 예약은 '예약 삭제 버튼'을 활용하시면 예약 목록에서 숨기실 수 있습니다. 

감사합니다. 

하루정도는 후아힌에서 관광해야 할꺼같아 차량 결제했습니다.

인터에서 오전 8 시반 출발 프라야나콘 갔다가 중식후 푸란부리 포레스트 갔다가 하얏트 리젠시로 부탁드리겠습니다.

항상 감사드립니다.

안녕하세요. 이또한지나가리라님

예약번호 ***  [밴 (승합차)]후아힌/차암 - 후아힌/차암 | 일일 렌탈 | 12시간

말씀하신 경로로 에약 신청을 해주셨으며 기사님께 미리 전달해 놓겠습니다. 

결제 확인되어 확정 처리 후 예약확정서 보내드리겠습니다. 

감사합니다.