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예약 문의
몽키SNS회원|2023-11-26(일)
|조회수 : 33
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안녕하세요 ~ 예약 후 결제완료한 태국 숙소에 입실하였는데, 숙소 측에서, 제가 방을 2개 예약하였기 때문에 몽키트래블에 문의하여 1개의 방을 취소해야 한다고 하시는데요 ! 저는 1개 방을 예약하였었고 예약내역에도 1건만 조회가 되서요 ~ 이 경우에 따로 돈이 추가로 더 나가진 않겠죠 ? |
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예약 문의
몽키-윤랑|2023-11-26(일)
|조회수 : 19
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안녕하세요. nv_***님 문의주신 사항 확인 후 재안내 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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예약 문의
몽키-윤랑|2023-11-26(일)
|조회수 : 26
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안녕하세요. nv_***님 저희측 실수로 객실 2개가 예약 되었던 것 같습니다. 저희측에서 처리중에 있으며 고객님 예약은 정상적으로 이용 가능하며 따로 신경 쓰실일은 없으니 참고 부탁드립니다. 혹시나 특이사항 있을시 재안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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예약 취소 관련 문의의 건
몽키SNS회원|2023-11-28(화)
|조회수 : 21
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안녕하세요 ~ 이틀 전에 예약 관련 이슈 문의 드렸었는데 처리가 완료 되었는지 문의 드립니다 :) 어제 호텔 측에 여쭤보니 전달 받지 못하신듯 하여 확인 요청 드립니다 ! |
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예약 취소 관련 문의의 건
몽키-누리|2023-11-28(화)
|조회수 : 18
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안녕하세요. nv_***님 네^^ 저희측 실수로 2개 예약된건 확인 하였으며, 내부적으로 잘 해결 되었습니다. 예약번호 *** 카사 비마야 리버사이드 해당 예약건 사용은 문제 없으시니 해당 예약건으로 확인 후 이용 부탁드립니다^^
감사합니다. |
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